【亿邦动力网讯】8月18日消息，NOP创始人刘爽日前兑现承诺复盘了自己这三年半来的创业历程。已经退出NOP具体运营的刘爽称，选择阶段性结束创业的原因不是经营不下去，而是没有达到预期，缺乏成就感。

刘爽在长达近7000字的微博中披露了NOP近三年来的经营情况，主要包括；

1、NOP一直处于有季度盈利无全年盈利的微亏状态，按照销售的自然增长和固定成本的继续摊薄，再有一两年其实就可以实现盈利；

2、上线三年总共做了几千万销售额，库存货值不超过几十万；

3、退换货加拒收率一直保持在8%以下；

4、市场加渠道费用率三年以来从未超过10%。

刘爽称，前18个月NOP的增长还令人满意，后18个月的增长却没有达到预期。2013同比2012年的增长只有30%左右，并且今年上半年来没有得到明显的改善。在他看来，“一家创业公司，在前三年的复合增长率不到100%是不合格的。”

为什么NOP没有长成“大高个”？刘爽分析，包括天灾、人祸和体质三个方面的原因。

天灾是指行业大盘，无论在线零售还是服装品牌行业，NOP进入的时期已经是阶段性行业红利末期。

人祸是指资金投入。刘爽称，NOP的运营资金一直靠第一笔投资，中间没有“补过血”，所以在经营策略和资金使用上相对保守，一方面是成本控制过强，甚至在很多企业发展应有的必要投入上“营养不良”。

体质是指先天缺陷。NOP先天没有供应链基础，在这方面花了不少功夫来补课。

回顾这三年半的创业历程，刘爽称会给自己打59分，给合伙人打60分。他表示，“遗憾的事不是做了个没意思的不被接受的东西很快OVER，而是做了个有意思的能被客户感谢的东西却无疾而终。”

据亿邦动力网了解，NOP的官方商城、天猫旗舰店、京东旗舰店已于近期正式关闭，未来将把淘宝C店作为主要的经营渠道。

以下为刘爽微博全文：

心有菩提手有刀，欲成舍利却成妖

三年半前，创业前夜，我写下了一篇写给前东家的情书以作明志。而今天，在我三十一岁生日当天，写下这篇阶段性创业结束的复盘，算是对三年半前那篇的慎始敬终吧。说实话，今天我自己再看一遍当年那些意气风发的文字，看完感觉就是干了一碗鸡汤，它是一篇豪迈的出师表，但实际上作为创业者真正需要的却是更加实用的隆中对。所以由衷的希望，今天这篇复盘能够成为一篇能对大家有切实帮助的隆中对吧，无论是作为创业者还是非创业者，无论是已在路上的人还是憧憬上路的人。我想，这就是它唯一的意义吧。

首先说说NOP，我选择阶段性结束创业的原因特别简单自然，并不是经营不下去，而是没有达到预期，缺乏成就感。从经营角度来说，NOP这三年半来完全符合精益创业，做的不算优秀但也不算差。拿几个经营数据举例：1.NOP上线三年总共做了几千万的销售额，到上个月为止累积的库存货值不过几十万（这个量级的服装类电商，只要不是做预售的，库存没有低于10%的）；2.线上男装的退换货加拒收率收行业平均值在10%-12%左右（女装在15%-20%之间），而NOP一直保持在8%以下；3.NOP的市场加渠道费用率，三年以来从未超过10%，从来不做低ROI的推广（不是不想投入，是真没钱）。以上数据做服装的同行都明白是个什么水平，其它的数据和例子在这里我就不多举了，总之从精益创业的经营和成本控制角度来说，我们自认为做的还是可以的。那么问题出在哪呢？增长。

在前18个月NOP的增长还是令人满意的，但是后18个月的增长没有达到我们的预期，2013年同比2012年的增长只有30%左右，并且从今年上半年来看没有得到明显的改善。我个人认为，一家创业公司，先不考虑经营指标只单纯的看增长指标，因为起点基数低，在前三年的复合增长率不到100%是不合格的。为什么要求这个增长率？因为这个增长率换的是潜在空间。在快速新陈代谢的新经济时代，市场只会给一起初创企业最多24个月的时间，你抓住了就抓住了，没抓住后面也不太会有什么机会。就像一个人在青少年发育期，TNT，无论是因为先天基因还是营养不良，发育比较慢个子比较矮，基本上到了成年也不太可能突然再发育长成大高个。

NOP为什么没有长成大高个？瓶颈在三个原因：天灾，人祸和体质。

首先，天灾既行业大盘，无论是在线零售行业还是服装品牌行业，NOP进入的时期就已经是阶段性行业红利末期了，我们前面的高增长其实也更多是受益于赶上行业红利的尾巴，而从前年开始行业情况急转而下，从万物峥嵘变成了巨兽食腐，目前整个电商行业呈现四个现象：1.市场大盘增长逐年放缓；2.红海里参与竞争者还在不断增加；3.各品类的马太效应越来越明显；4.成本快速上升到不合理。这些宏观现象具体到微观结果上，就是大量中小电商陷入水深火热之中，普遍销售乏力甚至倒退，退出关门也不在少数。我们也遇到了同样的问题，相对最初，产品越做越好，运营越来越成熟，客户流失率也不高，但是增长却越来越放缓。从去年到今年，我问了不少在千万量级的中小同行甚至之前的一些大几千万的“黑马选手”，发现大家遇到的问题是一样的，而且是每况愈下，问了一圈下来发现居然我们就已经属于不错的了。