“平深”整合以来，新银行平安银行近期大动作不断。从“五年规划”、“三步走战略”，到事业部整合和“四轮驱动”新战略，让业界看到了未来平安银行发展战略的初步规划。近期，平安银行已经宣布全面实施事业部制，在新任行长及管理层的带领下，平安银行将怎样充分发挥综合金融优势？“不一样”的优势又将为未来平安银行各项业务带来怎样的变化？记者就此专访了平安银行行长邵平。

记者：提起平安银行除了广告语“平安银行真的不一样”让人耳熟能详之外，在业界，综合金融更是业界关注的焦点。请您先就综合金融在整个银行架构中的地位和作用进行分析。

邵平：平安集团作为世界500强企业，能在品牌影响力、客户资源、营销渠道、后援平台及资本补充、科技基础等方面，给予新平安银行发展提供强有力的支持，综合金融将成为同业不可复制的优势。平安集团拥有极高品牌价值的全金融牌照，拥有7000多万个人客户、400多万企业客户，50多万营销员队伍，拥有海纳百川、精诚协作的文化，拥有中西合璧、专业进取的高素质的团队，拥有国内金融企业中最大的IT团队，拥有亚洲最大的后援中心，拥有国内领先、功能强大的综合金融集中后台，这些都将给新平安银行的发展，带来源源不断的动能。

综合金融是我们区别于其他同业的最为鲜明的特色，是我们最大的差异化，也是我们能否获得超常规发展和集约式发展的关键所在。平安银行一直在巩固综合金融这一难以复制，却又颇具潜力的独有优势。其重点内容是在综合金融框架下进行的商业模式创新和以全产业链模式介入客户金融需求，以便为客户提供“一站式”整体综合金融解决方案。

换句话讲，要把综合金融变成平安银行的DNA，融合到产品和服务、金融需求解决方案、商业模式设计中。在前期的组织架构调整计划中，已体现出对于提供“一站式”整体综合金融解决方案的思路。

今年以来，我们在综合金融的具体实践中取得了较大的突破。例如，我们刚刚推出的“贷贷平安”商务卡，就是一个集专业化、集约化、综合金融、互联网金融的开放式的平台，我们将存贷款、结算、财富管理整合进去，FEDEX，未来我们还要把各类保险产品整合进来，打通平安集团的“万里通”积分，使这张卡成为我们服务小微客户的“一站式”综合金融平台。

记者：行业内关于是否采用事业部制一直持有争论，您怎样看待事业部制？平安银行的事业部制推进到了什么程度？

邵平：事业部是平安银行基于“以客户为中心”的理念，按照“流程银行”的要求，实行由成本中心向利润中心的转变，对重点行业、重点业务进行嵌入式管理，专业化、集约化经营的重要举措，承担着平安银行转型发展的重要任务。事业部的全面启动，在平安银行的发展史上具有里程碑意义。

平安银行事业部分为行业事业部、产品事业部、平台事业部。目前，平安银行已经组建能源矿产金融事业部、地产金融事业部、交通金融事业部3个行业事业部，信用卡及消费金融事业部、私人银行事业部、金融市场事业部、小企业金融事业部、贸易金融事业部、离岸金融事业部、投资银行事业部、资产托管事业部、机构金融事业部、金融同业事业部、票据金融事业部等11个产品事业部以及1个平台事业部--公司网络金融事业部。下一步，我们还要组建现代农业金融事业部和现代物流事业部。

在事业部的经营体制下，各个事业部在人、财、物上被赋予更大的自主权，在专业领域内深耕客户、创新产品、防范风险，有利于提升对市场的快速反应能力，提高业务运行效率，提高资源的配置效率。作为股份制商业银行，要在与国有银行、股份制银行、地方性城商行、信用社的竞争中，创出一条有特色的发展之路，实现“弯道超车”，走事业部的专业化、集约化经营之路是不二选择。

事业部制也是国际上领先的银行普遍采用的经营模式，近年来国内同业也开始逐渐开始尝试。平安银行的事业部制是在借鉴国内外同业先进做法的基础上，结合了自身的实际，在理顺分行与事业部的关系、事业部之间的关系、事业部与中后台的关系上都有自己独特的安排，通过清晰、科学的考核体制，在全行形成人人有责、协同发展强大合力。

未来，各事业部将围绕资源禀赋、仓储物流以及与老百姓衣、食、住、行息息相关的行业和产业链，以客户为中心，整合银行内部的产品、服务和营销资源，对全产业链上的客户提供融资融智、撮合、线上电商等专业化的服务，塑造“综合金融”与“互联网金融”两大特色，形成持续的竞争优势。