即使是在当前“最难求职季”的背景下，电子商务人才仍旧处于非常紧张的状态。当“史上最难就业季”被人们挂在嘴边的同时，东莞电子商务行业却仍旧处在“最难招工季”。

电商行业人才难求也引起了越来越多的重视，尤其是高端电商综合运营人才更是犹如“香饽饽”。

不少新设立了电子商务部门的东莞企业求贤若渴，有的托友人物色人才、有的挖同行墙角、有的撒钱请猎头公司搜罗……

然而，在电商一才难求的背景下，也有许多业内人士开始冷静思考：东莞人才荒的真相到底是什么？

东莞电商人才缺口近10万

来自淘宝大学的统计数据显示，整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。而根据东莞电子商务协会的不完全统计，目前东莞电商人才的缺口有6到8万人。

经营一家天猫手袋店的庄先生日前又花钱在招聘网站上发布了置顶的招聘信息：诚招美工3名。前段时间刚刚招回来的两个美工突然辞职，留下一大堆待处理的图片，影响了店铺上货的进度。人才难招，让庄先生颇为发愁。

在东莞，像庄先生这样遭遇“人才荒”的电商企业不在少数。

来自淘宝大学的统计数据显示，目前国内仅只针对在淘宝平台上的电商企业而言，人才缺口就高达百万，而整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。

东莞电子商务协会会长修细毅透露，根据该协会的不完全统计，目前东莞电商人才的缺口有6到8万人。而且从职位分工来看，电子商务行业从技术人才、营销人才、网站设计人才甚至客服人才等等。

换句话说，电子商务行业每个职位都缺人。

在智通人才连锁的热门职位搜索榜上，关于电子商务人才的职位需求量达到1000多个，这让电子商务已经成为目前较为热门的招聘职位。

智通人才连锁公共关系部副总监蔡小梅说，企业发布的电子商务的职位，主要包括技术、商务代表和项目管理这三类。在薪酬方面，一些电商技术类职位的月薪最高达到近万元。

“因为发展电子商务需要一定的成本投入，这也形成了一些基本的门槛。”蔡小梅说，到该人才市场发布职位需求的企业主要是传统的制造类企业，如制衣、制鞋、玩具类企业。这些企业大多具备较强的实力。

蔡小梅说，大概从2011年开始，东莞企业对于电子商务人才表现出较大的需求，这主要是受金融危机的影响，许多依赖外部市场的传统制造类企业，开始由外销转向内销，急于开拓国内市场，而电子商务成为了一条可供尝试的内销渠道。

电商人才难求，许多急于做电子商务的企业纷纷求助于猎头公司。才库企业管理咨询公司负责人艾志华告诉记者，随着近年来东莞电子商务人才需求不断增加。现在电商人才极为稀缺，甚至一些高端人才薪酬上百万都很正常。

缺人才制约东莞电商发展

许多东莞电商企业在为人才发愁，他们说，因为缺乏人才，电商之路走得很坎坷。

许多东莞企业表示，因为缺乏人才或者没有找到合适的人才，该公司的电商之路走得尤为坎坷。

诺华家具有限公司总经理王亚云坦言，家具企业做电商很缺人才，因为周围的企业都在做电商，行业发展太快，人才很快就出现了“僧多粥少”的局面。诺华家具只好尽可能用好现在20多个电商人才。并通过猎头公司从全国各地招揽人才，例如诺华家具近期找来的一名电商人才是猎头公司从哈尔滨挖来的。

在电商企业普遍为人才发愁的同时，这一巨大需求尚未被东莞市相关部门察觉到。蔡小梅便认为，东莞目前对于电子商务人才的总体需求量还是有限，但仍不足以和制造业企业的技工类职位相比。也正因此，智通人才连锁目前尚未考虑开展电子商务的专场招聘会，也没有设立常规性的电商培训项目。东莞市人力资源局近年来虽主持过一些日常性的技能培训项目，其主要针对的是基础性的技能培训。该局相关人员表示，由于目前市场对于电子商务人才的需求量相对有限，人力资源部门尚未有开展电子商务技能培训的相关计划。

业内人士分析，政府劳动部门和人才市场尚未获取到电商人才真正的缺口数据，是因为许多电商人才的流动根本不会经过人才市场。因为这个行业的人才善于使用互联网资源，招聘和求职都多在淘工作、58同城等互联网求职网站上进行。但事实上，这个已经严重影响到东莞电商行业发展的问题需要包括政府在内的多方努力才能得到缓解。东莞网商商盟会长罗奕魁建议，东莞市近期对电子商务的扶持措施中，应该加强对电商人才的培育和吸引，这将能够很好地服务整个电商行业。

无奈的“黄埔军校”

由于电商人才的流动性太大，，许多企业主感叹自己成了“黄埔军校”。电商行业流动性有多大？还说工作时间超过一年的员工不到两成。