【亿邦动力网讯】12月5日消息，管易云副总裁蒋欢在亿邦动力网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示，管易云副总裁蒋欢在卖家专场论坛中介绍了多种创新营销方式和渠道。例如，部分线下商场已经面向特性互联网品牌的招商，线上品牌也可以尝试O2O模式。还有商家通过移动端将互联网的虚拟商品转化为实物商品，在其中吸引用户进行传播。此外，很多商家发现互联网的会员营销成本其实很低，会员对品牌内容的传播却可以带来很好的营销效果。

蒋欢还对电商业务的成本进行了分析：物流成本占到5%左右，仓储大概10%，三块加在一起18%左右，还有一块人员管理费用10%，流量成本占10%。这个流量成本是针对传统品牌转向电商来讲的。“电商成本相对比较高，创造利用需要进行开源和节流。

据了解，本届大会已于今日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题，分别就“大形势：好不好？”、“电商产业：行不行？”、“移动电商：能不能？”、“网上零售：会不会？”等话题进行了务实探讨和交流。会上，蒋欢发表了主题为《全渠道创新营销》的演讲。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

管易云副总裁蒋欢

【速记正文】

以下是演讲实录：

蒋欢：主持人说得我不好意思了。下面进入正题，大家看到前半部分，大家可以看到新开店的数量差不多。最冲击的是商业地产性，大家看到百货商场，是第一个受到冲击的，发现营业额是直线下滑。第二个是品牌商和制造商，零售商和代理商。举一个例子，比如说银泰，银泰百货在过去16年里面一共累计150万的货运，这是什么概念？线上带来的力量。我觉得明年是一个非常关键的转折年，就是2015年，很多人说为什么？2015年正好是90后进入25岁的第一年，所以未来电商怎么样？不好说，阿里会不会死亡？不清楚，因为90后的消费是怎么样，谁也不清楚。

为什么我崇尚全渠道。这边有电商和门店的互补，这个时候一定有人问，老式电商靠什么赚钱，如何指望线上与线下的整合，带来利润增长，不可能，你想想看消费者在线上买还是线下买，都差不多，要看线上线下整合，有可能买得更多对你重要。

我举一个例子，商业地产的例子，这个案例很有意思，就是相当于步行街，但是坐落的位置很一般，可以说整个步行街有二三十家的商场，那么你怎么在30多家的商场当中，同时又是在生意这么差一个情景下脱颖而出，看一下它的定位。是18岁到35岁的消费人群。第二把招商定位成差异化的招商。商场最大的问题在哪里？就是不管去哪个商场，所有品牌都是一样的。而这个商场一个楼面，有设计师品牌，换句话说好品牌来进行招商，可以看到整个一个楼面全部都是这种类型的品牌，为什么要招入这些品牌？做差异化。很简单，别的商场买不到这些牌子。第三，营销重点没有放在说那些，大家知道商场没有辐射圈，比如说在中间，这些消费人群，本来是重点，但是做了之后这人群只占到全年营销额1/3，比如说中间旅游的，可能是二三级人士，但是来了之后发现某些品牌很好，二次专门来不方便，怎么办？网上购，这种占到2/3，其实是来得于这个。

再来看有什么不一样的地方，跟我们传统的商场。传统的商场，所有的隔断都是玻璃或者是实体墙，它的隔断是通透的，都是道具，好处是随意调整商品，比如不好卖，可以瞬间变大或者变小，以前商场靠什么？人力管理，你跟人力经理的关系好就可以说是大小。第二点未来模式变成这样？我们称之为情景销售。大家看到图上的架子，床垫、四件套、被子，以及盆栽都是实际销售的商品。大家知道电商做什么？我们做单品营销，不可能说品牌做很多品类，一般单品卖得好，但是不能激发人的欲望，所以集合成展示的方式，这种就是未来商场的趋势。第三点不一样的地方，长期招商，换句话说，一般大家知道一个商场的招商都是开业之前大概几个月之前，但是我们招商部门是长期存在，而且招商指标是整个容量的180%，就是商品的淘汰率非常高，而且它的运营方式也不太一样。现在我们发现比如说这家，就是代运营的方式，我来出装修营业员，你只要提供商品提供图片，这些品牌入驻以后25%的扣点，正常是32%的扣点，而且不包装修营业员，有的人说怎么赚钱？一万平米的面积，租给一百个商家，但是如果是好品牌或者互联网，不需要这么多，因为大家是卖单品，所以就租给一千个商家，真正赚钱是这个地方。

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