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洪剑:最便捷的O2O是家门口

时间:2014-09-27 04:05来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
洪剑认为,现在目前商业模式里面盈利点主有三块,第一块是产业合作,第二块是我们商家收到商品的分成,第三块

【亿邦动力网讯】9月26日消息,淘常州首席战略官洪剑在“2014中国(常州)电子商务应用发展年会”上表示,最便捷的O2O是家门口,把消费者的购买行为作为本地物流的配送行为还有商品的购买行为。

据了解,本届大会已于今日在常州武进区假日酒店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题,分别就“B2B2.0激活实体电商”、“贸易商转型B2B交易平台”、“实体企业的二次创业与创新”等话题进行了务实探讨和交流。会上,洪剑发表了主题为《本地化电商平台“淘常州”的经验分享》的演讲。

洪剑指出,最便捷的O2O是家门口,把消费者的购买行为作为本地物流的配送行为还有商品的购买行为。围绕便利性,淘常州构建了两个平台,一个线上平台,一个线下平台;线上平台相当于构建了一个商品或商家或者资源共同进入平台;线下构建了一个消费者的网购保障体系,包括物流体系。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

淘常州首席战略官洪剑

淘常州首席战略官洪剑

以下是演讲实录:

淘常州首席战略官洪剑:大家好,我叫洪剑。因为今天会议的议程,主要是一个中小企业电子商务。而我们公司主要是作为区域电子商务,我们为什么会做区域电子商务?我们是在2009年我们公司前身是做软件的,那个时候成为淘宝第三家专门做淘宝服务软件开发商,跟淘宝合作以后,我们发现电子商务产品非常好。也是传统企业转型的非常好的机会,像淘宝的平台非常多。

如果我们跟他合作是有优势的,所以我们考虑说在人才和地域上没有优势,我们如何做?我们是否把区域、人才和做的事缩小。不要做那么大,我做一个不是那么高大上的平台,就为常州老百姓服务从这个出发点出发。

当时这个平台刚开始要做的时候,我们和业内人士交流,他们会问消费者已经在淘宝和京东买东西已经成为习惯。你有没有价格优势,你的模式有什么创新,提供了很多诸如此类的问题,也有人说,你们公司三个月后没法生存下去,所以我们要提出我们的核心竞争力,淘常州应运而生。

我们是专注于为本地消费者提供一站式生活、购物、消费、服务的区域网上商城服务平台,通过互联网集中区域内的特色产业、服务及商品形成虚拟的城市综合体,带动商贸流通业转型升级,构筑了互联网商业圈,开创全新的区域型电商新模式。

我们是构建了整套本地电商服务的体系,来保证消费者到我们这边购买产品的时候,体验到电商服务是极致的。这里我要说的是我们跟淘宝跟京东比,我们有什么优势,或者如何区别。我们可以看到所有全国性品牌,像淘宝和京东更重要的是跨地域销售的产品,淘常州主要是跟老百姓息息相关的产品,我们通过了不仅是线上入口;因为在本地可以通过线上和线下双路口共同把用户吸引到平台上。

所以整体来说,并不是说最便宜也是最高档的,是生活最便利的。整体来说,淘常州这三年我们是构建了两个平台,就是我们做一个线上平台,一个线下平台;线上平台相当于构建了一个商品或商家或者资源共同进入平台;线下构建了一个消费者的网购保障体系,包括物流体系。

整体来说,现在最便捷的O2O是家门口,把消费者的购买行为作为本地物流的配送行为还有商品的购买行为。在淘常州上面购物非常便捷,都是我们平常生活最需要的,更方便用户能够更短时间购买产品,不需要讨论带来的一些网购综合症。

第二为什么要建立本地物流平台,后面也会具体说物流体系。建立物流网的原因当时没有一家物流公司和快递公司和我们合作,我们的商品没有办法送出去,所以我们建立了物流体系。

第三张网是社区服务平台,我们社区平台从我们2011年开始建,从最早的便利店、自营点,包括线下和线上同时下单,所有模式都尝试过,我们是试错最快一家企业。

平台整合的优势

第一同城化物流解决最后一公里的问题,我们物流体系就是在全国来说配送时效包括和顺风探讨过;在落地实效上,最快的通过设置自己的站点通过覆盖,推动物流之间的中转变成我们的流动性配货,让货能及时到用户的手上。

我们能够把货从仓库或者从供应商汇集到物流车上,再到用户家里。我们在淘宝买产品,有时候会一天收到7、8包裹,会觉得很麻烦,我们会承接所有就是第三方快递跟我们一些合作,目前在常州已经打开了同城速递的业务,可以承接各个方面的快递服务,这些真正把产业链给打通,物流体系一旦打通带动常州更多的商家。我们通过这种方式做到服务的极致和速度的极致,帮消费者通过电商平台买东西,买到以前不可能实现的目标。

(责任编辑:admin)
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