那么我和大家一起共享一下对云计算价值的理解，大家都在说云计算到底是什么，简单地说云计算是来自于最开始大流量的一些拷问，就像我们几年前做促销的时候，我们平台总会出现平台访问慢的问题。我们通过云计算保障访问的效率，现在给云计算的价值是驱动互联网化和智能化的新业务模式，它的实质精神实际上是共享和开放。

那么在这个层面实际上是京东一个业务架构，从我们和同行交流中，这个架构也是反映现在主流的一个趋势，在底层我们提供的是基础云服务，在基础云服务上，我们的企业可以获得更稳定的系统，更多的将京东在十年的电商运营过程中积累的经验技术在应用层面来进行提升，对外提供电商云服务，就像我刚才说的我们也可以像贝尔地板这样的企业，来提供我们的技术，来帮助他们搭建平台。

举个例子，就是说现在的平台搭建应该有很贵的，也有很便宜的，他们的差别在哪里？有时候你打开一张图片，有的地方打开的很快，有的地方打开很慢。还有人性化的设计。还有京东购物历史记录的删除，大家一定很奇怪，为什么买了东西还要删除？这是来自于一个京东客户的反馈，他买了一些计生用品，这个帐号是和他女朋友一起使用的，他想问是否把这些记录删掉。

到现在为止，京东最让传统企业眼红的就是物流了，22亿美金打造出来的系统的确很值钱，但是在这个过程中，实际上我们积累了一些物流网络模型，还有一些物流系统的经验，实际上这一块京东也在尝试和传统企业合作，把这块的经验和传统企业分享。

金融云服务，刚才我也听到贝尔其实在平台上提供了帮助消费者的体验。数据分析云，这个服务很有意思，因为是我最近正好去山东，山东主要是流通业做的很好，当地的管委会主任跟我聊，我有这么好的流通产业，每年有几千亿的交易额，我是否能够做数据分析，帮助做决策，地下的市场都要发展，是否把数据收集起来，指导他们的发展，在这方面京东和他们合作，帮助当地政府做一些决策。

还有一个例子，昨天我在和医疗企业沟通，他现在在一个地区做全境医疗的流通配送的工作，他现在的问题是有很多数据，如何把数据做一个统一的处理，更好的把数据访问做好，这是数据分析云的应用。

此外，说一下智能硬件云说，我们在做一些汽车行业的打通，在汽车做了一个终端，收集一些客户的信息，当时装上京东一个应用后，自己可以智能使用自己的汽车，是我们对于应用引领变革世界在电商物流金融方面的一些尝试。

传统企业在电商转型过程中所面临挑战，有商业模式问题、系统建设问题、人员培养问题、业务运营问题，客户体验问题、营销推广问题。我有一个客户，他是做文具的，最开始开门店，后面做流通将文具厂商的产品通过给门店供货，按老板的话说，这是一地鸡毛的行业，我们和他做了B2B的模式。

再说一下人员培养的问题，我们在佛山有一个专业镇，想做专业地区的转型升级，通过和他的沟通，我们京东可以帮助他做转型升级的模式，意思就是说首先我们给你解决人员培养的问题，同时对于专业镇上的一些产业集群做一些提升，帮助他快速的进入现代服务业的领域。

这就是我们对于刚才一系列关于人才模式和系统建设的方面提供的一些解法，包括平台方案，包括O2O方案，以及包括电商咨询。到现在为止，京东已经开始和传统企业合作，这边是我们的一些客户和合作伙伴，的确是感觉线上和大家交流的时间是很有限的，希望接下来能够和大家做一些更多更深入的交流，谢谢大家。

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