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自助智能快递箱现杭州小区 数量仍显不足(2)

时间:2014-05-06 01:47来源:awice 作者:宏福圣 点击:
事实上,为了做好前期推广,“我来啦”花的代价不小,除了前期免费提供设备,并自己掏钱补贴物业公司的场地费和电费之外,还提供技术支持人员,以

事实上,为了做好前期推广,“我来啦”花的代价不小,除了前期免费提供设备,并自己掏钱补贴物业公司的场地费和电费之外,还提供技术支持人员,以此来解决业主“忘记密码”或者“密码无效”等问题。

不过,在覃明刚看来,前期的大投入是必要的,EMS,“先免费后收费推广模式用的是典型的互联网思维,大量成功的互联网产品都是通过这样的模式运作成功的。只要前期做好市场布局工作,未来的盈利不是问题。”

“速递易”已经设想了几种盈利模式,比如通过向快递员收取使用费,二是向业主收取超期储存费,另外还有与一些电商品牌寻求合作。“使用智能快递箱的用户,多多少少都有网购经历,所以我们认为这个平台很适合做电商品牌的推广,其实我们现在已经和一些商家在接洽中。”覃明刚说。不过他也表示,目前一切都在试水中,尚未出现已经盈利的网点。

张俭也透露,现在有一些对“E邮站”感兴趣的商家已经在和邮政局接触,未来也不排除合作的可能。

快递件超过存放时间需要额外多掏钱?

在摸索阶段的新事物,总会出现一些需要解决的问题,智能快递箱也不例外。

以“速递易”智能快递箱为例,如果业主在24小时内没有及时取件,需要收取超额存储费,计费方式为1元/天。但杭州邮政的“E邮站”并没有这个费用。

这项收费,也让有些业主不解:“我在网上已经支付了快递费用,这意味着快递公司有责任把快递送交到我手上,为什么我还需要多掏额外的钱?”

对于这个质疑,覃明刚的看法是:“我们收这个钱,主要是希望以此来增加智能快递箱的周转率,因为有些业主比较拖延,快递来了不会马上去取,快递箱也就这么几个,如果大家都延迟去取,无疑大大降低了周转率。”

但是,如果真的有业主出差没办法取件怎么办?“我们给业主发送的快递编号和密码是可以转发的,业主可以把信息转发给家人,让后者代收。”覃明刚说。

另外,由于智能快递箱的容量有限,一旦碰上“双十一”“双十二”等电商大促日怎么办?

“这个时候只能采取传统和智能相结合的办法,”张俭说,“如果快递箱满足不了,还是需要物业工作人员或者快递员来解决最后一公里的配送,完全智能化收件也是不现实的。”

在张俭看来,随着智能快递箱的普及,未来的演变方向是,智能收件的比重将越来越重,但在特殊情况下,传统收件方式也是必要的。“比如过大的快递,智能快递箱放不下,或者遇到电商大促快递量激增,都需要用到人工收件来弥补不足。”

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