广西北海市民王丽最近很烦恼，她网购的新衣已经到达北海，快递公司却迟迟不将货物送到她手上，原因是所辖区域的快递公司由于内部管理问题擅自停业。

王丽此前网购的新衣通过广西北海兴宁速递(圆通)有限公司负责派送。根据圆通速递官网查询信息显示，王丽的新衣已于4月24日抵达北海，但她却一直没有收到快递员的派货电话。

无奈之下，EMS，王丽只能每天到位于北海市长青北路的一处圆通网点蹲守，希望该网点能突然开门配送积压快件。

4月28日，记者先后来到圆通快递北海的几个营业点，看到大门均紧闭，门上张贴着告客户书称：因上海圆通总部长期拖欠费用造成本公司无法正常营业。部分前来讨取快件的市民吃了“闭门羹”。

据现场市民反映，从4月25开始，就有被积压快件的市民不断前往网点抗议，但无果，涉事公司不但无一人露面，就连电话也全部联络不上。

“我们给学生们订的运动会服装，到现在也没到，4月29号就是运动会了。这样一来，我们连最后补救的机会都来不及。”北海一所学校的教师刘思璐说。

记者28日电话联系圆通速递有限公司广西区域时，一名农姓工作人员回应称，广西北海兴宁速递(圆通)有限公司由于内部管理问题，擅自停业。该公司及圆通上海总部已派人到北海进行协调处理，并会以最快的速度派发积压快件，恢复正常经营秩序。

上述农姓工作人员并称，北海市内的圆通速递营业时间何时恢复正常目前仍无法确定。

北海市邮政管理局一名朱姓工作人员接受记者采访时表示，自4月25日陆续接到民众投诉后，该局已积极与涉事快递公司相关负责人沟通并责令其改正违法行为，同时责令其以最快的速度恢复快件派送，力争把消费者所受影响降至最低。

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