1月11日上午消息，电子商务ERP服务商E店宝CEO陈涛在2013电商年会上表示，ERP市场已经处于一片红海， ，新进大客户再降低，市场份额有限。

不过新的ERP服务商还在不断进入市场，陈涛认为ERP服务要做好并不是那么简单，“例如，一款3万元的入门级的ERP系统，需要员工上门服务一周，此外还要提供硬件、宽带，帮客户梳理内部管理流程和仓库体系，协助提供整体解决方案咨询等。”服务环节多而复杂提高了ERP服务的门槛。

陈涛坦言，正是由于门槛不低，导致目前整个市场ERP服务的质量良莠不齐，服务的质量问题又反作用到整个市场的生态，“ERP软件试错成本高，一些公司选择的ERP软件可能不好用，丧失对ERP服务商的信心，从而选择自己开发，而自己开发又会面临员工流失后无法进展的难题。”陈涛称，在利润率低、竞争激励的市场环境下，ERP行业盈利并不容易。

陈涛透露，E店宝去年9月份已实现盈利，2013年全年营收达到亿元级别。目前E店宝注册客户有10万家，其中大客户有5000家。其中70%的客户选择跨平台经营，而这些客户中来自天猫淘宝的交易额最大。此外，客户中的传统企业占比越来越大，每年传统企业客户量占比有10%的提升，目前已有近半客户是传统企业。

分享