今年“双十一”阿里又打了漂亮的一仗:淘宝天猫交易额达350亿元,支付宝交易达1.7亿笔。 众所周知,支付宝像是一个网络钱包,现今不少网上交易都离不开它,而它与阿里小额贷款、余额宝等互联网金融更是息息相关。 如此重要的钱包,一旦被人盗取,那么后果不堪设想。近来,个别支付宝用户就遭遇到这种困境,十分烦恼。他们不禁忧心:支付宝安全度究竟有几分? 2009年以前,大家心中的“双十一”只是一个光棍节,这一天最好的结局是“脱光”;2009年11月11日起,“双十一”逐渐被电商所包揽,成为一年一度的网购狂欢节。 据阿里公布的今年“双十一”的交易数据显示:当天淘宝天猫交易额达到350亿元,比去年的191亿元增加了83%;支付宝交易达到1.7亿笔。 可是,并非所有人都在兴致勃勃地购物,有一些淘宝店家因支付宝被盗过而心存阴影,以至于狂欢节当天也“缩手缩脚”…… 10月中旬,家住浙江诸暨的淘宝店家钱女士与客户介绍产品时被下套,刷了一个木马二维码,致使支付宝账号被盗。当钱女士发现支付宝账号异常后迅速采取行动,报警且转移账户资金。 可是,令钱女士措手不及的是,被盗的支付宝账户居然向阿里巴巴小额贷款1.1万元。这笔账无疑落在了钱女士头上。 通过多次与阿里联系,钱女士终于将贷款一事解决。可是,支付宝是否安全却成了她心里的一个疑问。 “我现在支付宝里不敢放超过1000元,多了马上转到银行卡里。”日前,钱女士告诉记者,经过被盗事件后,她使用支付宝变得格外小心。 无独有偶,山东一位淘宝店家所遭遇的事情与钱女士一般,支付宝被盗后,向阿里巴巴贷款5000元。“幸亏我的等级比较低,只能贷款5000元,不然真不知道怎么办。” 因为这笔贷款,该淘宝店家十分头疼,以至于给“双十一”这个购物狂欢节也落上了愁云。 目前,山东淘宝店家正在向阿里申请解除贷款。 支付宝:系统风控为1/10万 有关二维码诈骗这种新手段,支付宝方面称今年8月已经关注到,当时通过媒体做出过消费警示。 支付宝品牌与公众沟通部-公众与客户沟通部资深经理朱健在接受记者采访时提出,用户的支付宝账号因刷二维码被盗,这并非支付宝本身系统问题,而是手机木马将用户的个人信息盗取了,以至于有关支付宝的信息也泄露了。 朱健表示,支付宝在安全方面开发了一个风险控制系统,这个系统会基于更多的因素来判断交易是否安全,“不仅仅是密码对不对,交易码对不对,(这个)智能的系统会分析更多的因素,如操作是不是在安全的环境下、设备是不是有变化?” “这个系统可以将风险控制在10万分之一。” 朱健认为,这个世界上没有百分百安全的地方,而风控系统也无法承诺百分百没有风险,支付宝方面能够做的是尽量降低风险的概率,不断提高系统的精确度。 另外,朱健承诺,针对支付宝账户被盗的用户,支付宝方面会承担所有损失。 互联网金融下1/10万的危害 时下,互联网金融备受热议。 且不说早前四大商业银行推出的网上银行,而后腾讯推出的微信联合人保财险的手机端支付,淘宝联合天弘基金开发的余额宝,还有包括:易付宝、百付宝、快钱等多家第三方支付平台。 无疑,阿里巴巴早在互联网金融中跑马圈地,占据重要位置。 在业内人士看来,阿里金融的众多业务已基本具备了银行的“内核”。余额宝、阿里小贷、支付宝间接实现了银行三大核心业务“存、贷、汇”的功能。 支付宝作为余额宝、阿里小贷的交易平台,在阿里互联网金融事业中显得尤为重要。 数据显示,截至2012年第一季度,支付宝注册账户达到6亿多。 按照支付宝风控系统将风险控制在1/10万来计算,支付宝账户中约6000个有可能出现问题。 如今,EMS,在使用支付宝账户时,用户除了习惯将资金打入支付宝账户中外,还喜欢直接绑定一张银行卡或信用卡作为“快捷支付”。 若支付宝被盗,通过快捷支付获取了银行卡中的资金,那么损失就比较大了。“双十一”当天,一位支付宝用户账户在微博上透露,当天凌晨1时许,在熟睡中支付宝被盗,紧接着支付宝上快捷支付的银行卡被分批取走3万元钱。 所以,“6000”这一数据对于整个支付宝而言微不足道,但对于任何一个个人而言,都是不愿意发生的“万一”。 专家:别让安全拖互联网金融后腿 (责任编辑:admin) |