【亿邦动力网讯】19家传统家居卖场联手对抗天猫双十一O2O推广活动，让居然之家、红星美凯龙等家居零售巨头成为业界焦点。

亿邦动力网日前独家获悉的一份天猫内部资料显示，天猫实际上早对这一风险有所预判，并提醒了商家。

这份资料来自双十一之前与家居卖家的沟通过程。资料显示，天猫O2O方案在执行过程中，主要通过优惠券和POS支付完成线下交易闭环。在分成方面，线下成交部分按照主营类目收取佣金，门店的分账暂由商家自行处理。

同时，该方案还指出，天猫如果向线下卖场拓展O2O和支付宝POS机有可能面对的风险和阻力， 为防止“飞单”，设置了优惠券核销门槛10%和线下成交保底，并要求每个参加活动的商家交付保证金。

图注：商家提供的天猫O2O方案PPT（部分）

对抗还是防御？

据亿邦动力网了解，家居卖场主要收入来源包括场地租金和销售扣点两部分。租金收益受合约期限制，短期内相对稳固；但如果在一家摊位租赁为主的卖场中，销售业务员拿到订单后却没有交由卖场，而通过其他渠道进行支付，从而避开卖场的统一管理，销售扣点则无法被统计。因此，卖场为了规避“飞单”风险，一般会采取统一收银。

然而，支付宝的POS机进入卖场之后，则顺理成章将资金流引导到阿里巴巴的账上，这显然冲击到了现有传统零售卖场固有的商业模式。

天猫双十一会场上的海报：用户通过支付宝POS在线下门店使用优惠

在居然之家给商家的官方公告显示，明确要求其北京及外埠各店防止卖场成为他人电商的线下体验店，让经销商变相成为他人电商的线下搬运工。同时，要求商家未经卖场允许，禁止安装或使用他人电商POS将卖场业务转至他处。

而率先发难的红星美凯龙董事长车建新，此前也在微信中针对厂商和品牌商发起类似的“禁令”。

居然之家关于规范厂商和商户电商工作意见

“销售订单没有了，TNT，卖场的价值在何处？”身处事件漩涡之中的居然之家电商总经理汪小康直言，天猫双十一的做法相当于在没有告知卖场的前提下，把汤匙伸进到自己的碗里来喝汤吃肉。作为建材家居行业的领军企业，居然之家自然不能接受，传统家居卖场也势必为了共同的利益联合起来，展开自卫反击战。

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