仲量联行24日在武汉发布的《中国电子商务市场白皮书》显示，网购已成为中国消费市场的新势力，TNT，2012年网购规模达1260亿美元，仅次于美国的2060亿美元，居世界第二位；预计到2020年，中国网购规模将达一万亿美元，超越其他所有国家。

白皮书指出，中国网民近几年来呈井喷式增长，至2012年末已达5.64亿人，位居世界第一。受益于越来越多的消费者运用互联网和移动设备在网上购物，中国网络销售额增速迅猛。据摩根士丹利估计，2012年中国电子商务市场总规模达1260亿美元，仅次于美国位居世界第二。

未来，中国网络零售市场仍有极大的增长空间。相比于发达国家居民70—80%的上网比例，中国仅有40%的人口使用互联网，其中有过网购经验的网民仅占五分之二，而在美国这一比例高达70%；美国电子商务市场自2003年以来年均增长率稳定在约17%，中国过去十年则是从无到有，近五年的年均增长率达到90%；中国每年将新增4000—5000万网民以及3000—4000万网购消费群体，网购人均年消费将在目前501美元的基础上持续增长。

据预测，2020年中国网购规模超过一万亿美元，超越世界上其他所有国家。届时，中国消费者网购商品的总价值将达到当今世界第16大经济体的规模。

白皮书认为，电子商务的崛起早已证明其对实体零售业的强烈冲击。在美国，10至15年前那些欣欣向荣的零售企业现已业绩惨淡。曾经的连锁巨头，如HMV媒体集团、TowerRecords、Blockbuster、HollywoodVideo等迅速衰落，日薄西山。与此同时，电子商务残酷的价格压力和丰富的产品选择又进一步助推了美国城市中夫妻老婆店的终结。

鉴于中国零售市场尚未成型，且缺乏主导零售品牌，当今中国电子商务对实体店的冲击会比对发达国家的冲击更显著。简单便捷的网购虽然不会使实体零售业消亡，但某些零售业态将失去其竞争力，其中风险最大的一类要数那些低价且高度分散无品牌的大众服饰。

白皮书建议，中国区域性购物中心要找准业态组合，减少网购中流行的品牌和业态，增加娱乐类、生活类、餐饮类等体验式业态，加大公共区域的促销，增加免费无线网络等服务。同时，在足够的停车位、交通的可达性等外部环境上下功夫。

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