尊敬的客户:
据香港邮政反馈,近期香港邮政小包挂号有大量货件因地址标签不能扫描,EMS,而导致货物无法上网操作,产生大量退件。 通过对退回货件的查验,发现扫描不成功主要有几种情况,特此提出以下几点注意事项以供广大客户参考,以免造成不必要的延误和损失: 1. 建议不要用A4纸打印标签,用胶带粘贴。 A4纸打印的标签上的条码辨识度不高不易进行扫描。建议使用label机打印,如zebra lp2844型等。 2. 请勿在货物标签上覆盖透明胶纸(如必须使用,请将少量透明胶带贴在标签边缘固定,不要覆盖标签文字内容及条形码)。 被透明胶带覆盖的条码,在扫描时易因反光等原因导致标签无法扫描成功。 3. 请将地址标签特别是标签上的条码部分,粘贴在货件外平整面,并注意标签条码完整。 部分客户货物地址标签粘贴不平整,导致标签无法扫描识别。 同时,即日起,在我司收货签入时,只对货物通过扫描的方式进行操作,不再手动签入或通过其它辅助方式签入,无法正常扫描的货物需退回客户重新粘贴标签。 请各客户知悉,并相互转告。造成不便,敬请谅解! 感谢各位客户的支持! 宏福圣速递深圳分拨中心 客户服务部 2013-08-30 (责任编辑:admin) |