这也是我给大家写信的原因。纽约时报的文章列举了一些关于亚马逊的冷漠无情的管理故事，甚至是在员工遭遇家庭变故以及健康问题的时候也没有得到任何同情。这篇文章所描述的亚马逊并不是我认识的亚马逊，也不是每天与我一起共事的充满爱心同事的亚马逊。如果你知晓任何如报道中的故事，我希望你们能第一时间向HR反馈，你们也可以直接发邮件给我(jeff@amazon.com)。即使这是个例，我们也坚决不容许这种没有同理心的行为。

这篇文章不止报道了这些个例。它声称我们在创造的是一个没有生机、非理想化的工作场所，这里没有工作的乐趣、也毫无欢笑可言。我再次说明，我不认识这样的亚马逊，我也非常希望这也不是你们所认识的亚马逊。从更为广泛的角度来说，在当今竞争极其激烈的技术行业招聘市场，文章中描述的任何一家类似公司都不可能生存下去，更不要说繁荣发展。我们的员工都是行业中的精英。你们都是世界一流公司所青睐的人才。

我坚信，如果亚马逊真的如纽约时报的报道中所说，任何一个人都不可能在此继续工作，我也会离开这样的公司。

当然，希望媒体所报道的这家公司并不是你眼中的亚马逊。希望你正在与拥有着杰出才华的团队一起享受着工作的乐趣、创造未来并乐享其中。