【编者按】踩着跨境电商的节拍，各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小，跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。为此，亿邦动力网推出了一档新栏目——“洋生意”，旨在展示跨境电商行业的创业热潮，讲述各类新企业的成长轨迹和心路历程。

【What is it?】

关键词：海淘插件、导购功能、自动匹配转运、“帮我买”

进口电商商业模式层出不穷，开放平台、自营电商和代购网站等，纷纷涌现势要抢占跨境浪潮的先机。而在这大势之中，零米海淘却选择了海淘插件的模式，来实现“集大成者”的跨境购物功能。

零米海淘创立于2014年2月，总部位于浙江杭州，2014年8月获得长江创投300万元天使投资，目前团队规模已达三十多人。

零米海淘创业团队

据零米海淘创始人蒋佳杰介绍，零米海淘现在的主要产品是一款海淘插件工具，上线于2014年10月，其主要功能是为用户提供翻译、支付宝付款、自动匹配转运和“帮我买”功能。

其中，“帮我买”是零米海淘用户最常用到的功能。通过“帮我买”功能，零米海淘只需要用一个账号，就能在海外数十家官网上进行海淘购物，并支持支付宝付款。

而零米海淘也通过跟转运公司合作，给用户提供“阳光跨境购物”，通过零米海淘插件，用户能收到海外官网的发货邮件、转运公司的现场称重图片以及实时查询商品物流状况。此外，零米海淘还利用补贴用户国际运费的手段，降低海淘成本以吸引用户购物。

除了海淘插件外，零米海淘还建了一个导购网站，该导购网站于2015年1月上线，主要是为了便海淘用户发现自己心仪的海外商品。但通过导购网站购物时需先下载零米海淘的海淘插件，才能继续访问海外官网进行购买。

到目前为止，零米海淘用户数已达1万多人，用户增长速度为每天100到200人，并已能支持用户在35个美国电商官网上进行海淘，而在这个月，零米海淘也即将支持日韩和德国的海外B2C网站。

【Why is it?】

关键词：“拼块”思路、操作界面统一、对接海外官网、丰富产品种类

很多创业故事，都源于生活琐事的启发，零米海淘也不例外。蒋佳杰告诉亿邦动力网，第一次在海外官网进行海淘的时候，他觉得海淘既能保证正品，价格又比国内更实惠，是一个很好的购物手段。但他发现，直接在海外官网购物的购物体验很差，其中语言和支付等均是影响海淘用户购物体验的重要因素。

因此，蒋佳杰试图通过“三个统一”来改变目前海淘购物体验中的痛点：

第一，统一购买渠道。海外网站形形色色，每个官网的操作界面都不一样，交易流程也各有不同。零米海淘先是把大量的海外网站“拼”起来，形成一个海淘大入口，成为海淘用户的统一渠道。

统一购买渠道除了能卡住海淘入口，还让零米海淘在SKU上取得一定的优势。产品供应链一直是国内进口电商的一大痛点，而通过综合海外购物网站的资源，零米海淘在商品质量、商品数量上都更有优势。

第二，统一账号。蒋佳杰说道，“帮我买”这个插件功能是零米海淘的优势及特色功能，很多海淘用户在不同海外网站购物时，都需要在每个网站建立不同的账号，而利用“帮我买”功能，用户只需要建立一个零米海淘的账号，就能在零米海淘支持的所有的海外官网上进行海淘。

第三，统一支付方式。在不同海外官网，其支付手段都有所不同，很多海外官网也不支持支付宝结算。能够解决这个痛点，零米海淘就能抓住一部分用户。

蒋佳杰透露，用户在利用零米海淘购物时，都是通过支付宝进行付款，而零米海淘在这一环节进行代收款，然后再用相应的支付方式跟海外官网结算。通过这个手段，让用户只需用支付宝就能“买遍全球”。

此外，为了保证海淘的正品，零米海淘选择只抓取海外品牌B2C官网，不对接C2C类购物网站。“我们暂时也不会采用保税模式来进口商品，因为现在，从海外直发才能让用户真正感受到正品的保障。“蒋佳杰说道。

【How to do it?】

关键词：占领市场份额、专注产品、海淘流程把握、补贴用户

很多人都会觉得，插件是一个技术活，但蒋佳杰认为，对于海淘插件而言，更大的门槛不是技术，而是对海淘整个购买流程的把控程度。面对风格各异的海外电商官网，只有很好地把握海淘的整个过程，才能做出好的海淘插件产品。