日子难过的只有外资百货吗？其实在电商冲击和经济下行的背景下，国内百货业已经出现颓势。比如2013年时，百货业41家上市公司的利润增幅就呈现个位数增长——这是此前从未有过的，其中近三分之一企业利润负增长，这个现象如今也没有好转。而外资百货更容易受到影响。

“大众百货业因为电商影响，优势大减，我个人认为，从长期来看传统百货会消亡，因为你销售的商品可以在网上买到。高端百货如今面临消费升级的问题，很多人把高端百货当成家庭聚会和社交场所。而消费者购买产品更喜欢体验的模式，他们会在店铺里试穿，然后通过移动设备下单。”钱报智库专家、财富品质研究院院长周婷在接受钱江晚报记者采访时说，“现在新的百货进入市场会很难，首先就是招商难，很多传统大牌基本没有开店计划，有些甚至在缩减店铺，其次，与大牌合作代价太高。”

在周婷看来，外资百货一来缺少客户资源，二来不懂得在中国做营销，也不愿意做品牌推广，步履艰难是意料之中的。“在美国，有些大型商场都快成‘鬼城’了，而中国市场的优势在于人口众多，这些人的消费可以延缓传统百货的消亡趋势，并且给大家足够的时间升级转型。”周婷说。

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