商派董事长兼CEO李钟伟表示，目前商派一共有160万合作商户，2014年业务增长主要来自于2013年之前积累的用户。“2014年我们看见许多新用户业务量较2013年翻倍增长，商派的增长也主要来自于老商家发展速度加快。另外，平均每月新增四万多家的商户也贡献了部分增长。”

两批商户活得越来越滋润

亿邦动力网从2014年商派电商年会中了解到，定位精准的中小型品牌与会比往年增多不少。对此，李钟伟分析，这是因为移动互联网兴起给予了一批中小品牌新的发展机遇。“PC电商是一个流量红利的时代，大品牌和大平台几乎把控了所有流量，那些不知名的小品牌没有流量就活得很惨。但是在移动互联网时代，洞察用户的能力比花钱买流量更能获得买家认同，你的产品具备满足客户期许的核心价值，就会比其他人活得滋润。”

另一方面，李钟伟认为，移动电商的消费群体种类复杂并且变化快，品牌商必须具备随着消费者变化持续提供新卖点才能走得长久。“新市场就是这个样子，没有能力持续提供消费者期待的产品，在移动电商时代会被加速抛弃。你今天看到做得成功的新品牌，说不定在下一个场景中就不行了。”

李钟伟透露，从商派160万合作商户整体发展情况来看，2014年有两批商户表现抢眼，一方面是定位精准的新创品牌增多，另一方面是部分大商户把电商渠道从新兴渠道升级为核心渠道。“2014年，有些公司站在一个很高的高度去布局电商，从消费者关系到销售终端，再到供应链，完全用互联网的手段去重构。把电商作为新兴渠道去经营的商户，赚钱是少数。而把电商当作支撑渠道经营的商户，基本都是赚钱的。”

商派2014年为何要大变

由于判断市场上将会出现大量中小成长性商户，以及整个IT基础设施在电商市场中普及率不够高，李钟伟表示商派会延后考虑提高商派的毛利，首先考虑降低一批合作商户的IT成本。“2014年商派有1800多亿的交易总量，一共向160万客户收取的费用约1.8亿左右，平均下来每个客户为IT技术设施的提交交易量的千分之一就行。但实际情况是，没有赚到钱的客户在IT上的成本可能高达百分之一，非常赚钱的客户只有万分之一。所以，2015年商派至少会让部分客户的IT成本更低，市场还很大，我们没有必要着急赚钱。”

亿邦动力网了解到，除了继续发展PC端的软件、系统及相关服务之外，2014年商派还推出了移动电商智能营销平台“有量”，加入到有赞（原口袋通）、口袋购物等移动电商平台抢夺无线端消费者大战当中。为什么要推出新的移动平台，李钟伟表示主要有两个原因。

一是判断移动互联网带来的改变比想象中要剧烈很多。“在PC时代的话，我们会看到强入口就是直达域名，在这个情况下，淘宝是最强势的。移动互联网时代，流量入口逐渐在去中心化，用户是在沟通中消费，而不是在消费中沟通。虽然这个销售占比很小，现在大家还没有成熟的做法。但是只要3年左右的时间，碎片化的移动端销售占比会达到一个很大的规模。”

二是商派在电商服务领域积累12年，业务服务涵盖了前端的交易平台、中间的订单流转系统，以及后面财务、供应、仓储物流对接。面对客户有强烈开展移动电商的需求，商派本身又不缺电商运营经验，开展新业务的条件非常成熟。

正是因为如此，商派非常重视在移动端的布局，早在2013年的11月就发布了一款移动端的新产品。“后来还是发现PC互联网的基因还是很重，团队有很多惯性思维，所以2014年的4月份我就决定了成立一家新的公司，把移动业务拆出去。”李钟伟透露，在“有量”出来之前，商派已经为多家商户提供移动营销和技术解决方案。

在12年经验面前归零再出发

李钟伟表示，移动电商带来的下一个消费场景是全新的，商派在2014年在移动端的摸索所花费精力犹如重新创业。“4月份就决定做有量，9月份才正式推出，前期花了很多时间去做今天看过来很搞笑的事情，比如想搞清楚移动互联网和PC互联网最大的差别是什么，移动电商的核心元素是什么。”

李钟伟透露，在管理方式和经营目标上，有量也是边摸索边调整。“一开始希望有量2014年能够跑一定的交易量，然后拥有一定的客户量。实际上这段时间跑下来，我们觉得应该放弃这个目标，因为这种KPI可能会让有量做错，因为当我们给了一个KPI后，总有人会想办法完成KPI，但这个KPI的完成方法有可能与最早的计划目标相悖。所以，现在有量最最重要的是打破常规去思考，在移动互联网的核心场所提供的支持是不是特别好？功能的深度是不是特别深？把移动端的核心产品做透。”