日前，英国皇家邮政旗下GLS公司将灵活投递服务扩展至法国，使法国客户能按照自己的意愿选择包裹交付时间和地点，即便包裹已经在配送途中。

该服务已覆盖一些国家，且实现跨境运营，包括德国、奥地利、比利时和荷兰之间。GLS在商品投递前准时通知客户大概的交付时间段，且可根据客户需要更改交付日期和地点。

GLS法国总经理Emeric Bastid表示，灵活投递服务使包裹投递变得简单，为收件人完善了服务。托运人获得收件人许可后，向GLS提交收件人的电子邮件地址和包裹数据，即可轻松使用灵活投递解决方案。包裹一旦发出，GLS法国公司将通过电子邮件告知收件人包裹的预计交付时间，包括1个3小时的时间窗口。这样一来，就可以提前确定是否有人在家接收包裹。如果家中无人，收件人可以在网上或通过智能手机改寄包裹。

收件人可以根据自己的需要调整包裹的寄递事宜，包括更改寄递日期、指定新的投递地址、到GLS商店领取、通过另一个人接收。收件人可在整个运输过程中通过GLS发送的电子邮件里的链接，使用灵活投递服务选择，且可以随时跟踪发货状态，不需要注册。

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