据英国《卫报》网站12月18日报道，监管机构发现英国最大的一些零售商几乎没有任何折扣，或者比他们上报的要少很多，并呼吁政府采取行动进行调查。

一项研究表明，消费者正在被英国最大的一些电商的折扣所欺骗。

消费者协会调查了超过100款从亚马逊等电商购得的电子商品的价钱，发现几乎没有电商承诺的折扣，还有部分折扣比他们所标注的要低很多。

在过去6个月的调查中，亚马逊出售的一款佳能EOS 70D相机为967.99英镑，并声称这比建议零售价1239.99英镑便宜了272英镑。其实，这款相机的价格应为959英镑，这就意味着消费者要多付8.99英镑才能买下这款相机。

同时，电商克瑞斯出售的一款索尼电视机售价为579英镑，据称比原价便宜了170英镑。但事实上克瑞斯只以原价销售了3周，而并非广告中所说的7个月。

电商约翰·路易斯被发现他们的一款高清电视机的价格从1699英镑每周降100英镑，最后降到了1299英镑。然后销售商称，如果现在买这款电视能够节省400英镑。但是实际上比起上一周的价格来说消费者只节省了100英镑。

一家监督机构表示，政府所实施的优惠政策都失败了，因为零售商总是用一些符号来解释这些政策。但一项消费者调查表明许多消费者仍旧认为他们省了很多钱，这才是关键。

监管机构调查时发现，大约1/3的消费者表明只有物品打折时他们才会买，41%的人则会在买之前先了解情况，然后等到商品降价时再买。

消费者协会建议：消费者最好能够寻找最便宜的价格，而不是找最大的折扣。Which的行政董事理查德·罗伊德说：“通过圣诞节期间消费者对这些折扣商品的观察，我们发现许多商家利用虚假的折扣诱使消费者在其店内购买一些在其他地方买会更便宜的物品。现在是时候让政府出面从而使零售商更加明确且严格地来制定优惠政策了。”

约翰·路易斯店的发言人补充道：“这并不是商店想要误导消费者，我们每周都举行很多促销活动，在现场也很认真的进行审查。然后这些数据全部需要人工输入，所以很可能会发生一些人为的失误。”

亚马逊公司对一家消费者协会表示：“我们致力于提供最新的消息给消费者。我们会直接和厂家合作，并提供给消费者最广泛的商品信息，包括建议零售价。”

克瑞斯的发言人说：“我们是唯一能随时提供给消费者线上和线下价格的零售商。我们严格遵守政府的政策，给予消费者明确的价格信息。”

分享