【亿邦动力网讯】12月5日消息，如风达总经理李红义在亿邦动力网主办的“第九届中国网上零售年会”上表示，如风达之前是企业物流，现在是物流企业，未来可以放开为所有的企业服务。

李红义表示，如风达是从电商物流做到物流电商；不仅是为了客户的服务，我们了解客户，了解商家，提供很好的客户体验的服务，也会针对不同的商家，制定不同的量身订作的服务, 帮助大家把最后一公里做到极致。

据了解，本届大会已于12月4日在重庆世纪金源大饭店隆重召开。会议围绕“实体经济如何借势电商”年会主题，分别就“大形势：好不好？”、“电商产业：行不行？”、“移动电商：能不能？”、“网上零售：会不会？”等话题进行了务实探讨和交流。会上，李红义发表了主题为《互联网思维下的仓储物流》的演讲。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

如风达总经理李红义

以下是演讲实录：

李红义：大家好，今天定的题目非常大的，互联网思维下的物流快递。今天开会听很多人都在说，比如现在的营销，客单价的增长，最终拼的是什么啊，拼的是最后一公里。我先说一下，我听说昨天有一个人说，如风达倒了，今天还是实实在在的站在这里，我同时告诉大家，之前是企业物流，现在是物流企业，未来如风达可以放开为所有的企业服务，之前如风达只服务一家公司，所以大家知道的人特别少。

为什么这样说，给大家分享几个案例，既然是互联网的快递公司，如风达要作为一个互联网的快递公司的话，给大家讲一个案例，作为快递最后一公里，第一个速度，如风达前一段时间跟快书包合作一个项目，一小时送达，原来在场的人也有人体验过，最快的时间是20分钟送达，实际上我应该再极端一点，说不定几分钟送达，为什么能做到这一点呢，因为库存前置，备战双十一，你要产品前置，你要备战很多东西。

怎么做到一小时，也就是移动货物的前置，商品前置，商品前置到我的配送站点，再前置到员工的背包库存，在楼下送货的时候，快书包的订单信息完全是对接的，配送人员马上收到信息，可以在很短的时间之内马上可以给你送货。目前来看客户的反馈特别的好，我也希望通过这些案例，对未来能给大家一些帮助，在客户体验上有所启发。

上面有一句话，互联网网格化，我从服务快书包以后，快书包在京东销售，在天猫销售，是本地化的，做到一公里，互联网网格化，也就是说能延伸到未来的O2O。

再给大家说第二个案例，小米大家都知道，在座的很多的手机用的小米，小米的营销，在座的所有人也都知道，为什么说如风达具备有互联网思维的一个企业，也想做互联网化的快递企业，这个案例是告诉大家，我怎么样了解到商家，能把商家跟客户通过我串起来，今年4月8号米粉节的时候，小米的量特别的大，我们就讨论说，我们怎么样能为小米还能做一点其他的服务，除了快，除了服务态度好，小米的米粉节，后来说了一句话，米粉节快乐，后来快递员给客户送货的时候说，米粉节快乐，本身米粉节小米就很活跃，抢一个手机就很高兴，你再说米粉节快乐，客户很高兴，商家也高兴，我也高兴，我把这个服务做活了，有了跟客户沟通桥梁，客户跟商家通过我的桥梁，直接就感觉到有生命力了，这个例子打动了商家，打动了客户。

如风达是从电商物流做到物流电商，我们不仅是为了客户的服务，我们了解客户，了解商家，我们给客户提供很好的客户体验的服务，我们也会针对不同的商家，制定不同的量身订作的服务。

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