时下，网上购物已经成为中国社会的一种流行，在“双十一”等特殊节日里，中国消费者甚至数次创下全球24小时内网购交易规模的奇迹。那么在遥远的巴西，人们对网络购物是持有一个怎样的态度？中国电商在巴西的发展情况又如何呢？

在巴西的大型购物中心里，我们时常能看到，很多顾客在某个商店里精挑细选一番后并没有买下产品，而是十分理智地离开了商店。在巴西利亚的一家数码产品商店的门口，记者拦住了一名正要离开的男士，他刚刚在店里花了很长时间研究一款苹果电脑，看上去非常喜欢。当记者询问他为什么没有立即购买时，这位名叫法比亚努·桑托斯的先生回答道：“最理想的肯定是在商场里买下它，但是它得有个便宜的价格，但是通常情况下商场里会非常贵。所以我们都是在商场的实体店里看一看、试一试，然后再回家去网购平台上找。”

诚然，巴西的高额赋税和高物流成本造就了高物价，在一般的超市购物都要交25%到50%的税，普通人的日常开销水平直逼发达国家，在商场购买非必需品便成了一种奢侈。于是，电子商务在巴西抓住了这样的机会，网购因为便宜、品种齐全等因素，很快受到巴西消费者尤其是中产阶级消费者的青睐。桑托斯说：“我经常网上购物，因为又便捷又实惠。网上购物的好处之一就是方便对同款产品进行比较，我一般都会仔细看购买者对产品的评价，看是否有投诉，货比三家之后才决定是否购买。”

据统计，2013年巴西电商交易规模达到了285亿雷亚尔（约合638亿元人民币），比上年增长25%。2014年，受世界杯等因素的拉动，交易规模将会继续扩大20%。巴西市场潜力巨大，也吸引了中国电商的目光。例如，阿里巴巴集团在2011年进入巴西市场后随即开通了葡语版主页，并在今年7月习近平主席对巴西进行国事访问期间，与巴西主要物流公司——巴西邮政签署了合作意向，简化了两国之间的物流手续。短短三年，阿里巴巴就已拥有了超过200万巴西用户，旗下全球速卖通的销售额也已占到了巴西海外网购的20%。网购爱好者勒内·瓦加斯告诉我们：“阿里巴巴和速卖通上我都已经买过了，这些网站上商品的种类那是相当的齐全，但我们买到巴西来的问题就是‘慢’！我买过一个空调，虽然寄过来后包装箱坏了，但是里面的商品完好无损，质量是非常好的。”

物美价廉是中国网购平台最吸引巴西消费者的地方，但目前在巴西网购中国商品依然会遇到很多麻烦，比如物流时间长、关税缴纳标准不明等。桑托斯曾经从中国买过一个航模零件，但花了6个月的时间才寄到他的手上，而凡是从中国网站购买的产品，通常都要花1到3个月的邮寄过程才能收货，并且部分物品还需要交税。桑托斯说：“以前一般要1到2个月就会寄到，也不太会被海关扣住。但是现在好多物品都开始征税了，征很高的税，而且邮寄速度越来越慢，我觉得可能是巴西政府在干扰，是贸易保护主义造成的。”

尽管如此，天性热爱消费的巴西人依然用极大的耐心等候着从中国寄来的商品。在很多人看来，中国的网购平台“是网购的绝佳选择，非常可信”，甚至有人专门在网上发布了针对中国网站的“购物攻略”，包括怎样与中国卖家沟通、怎样付款等等。而瓦加斯也说，对于不着急使用的商品，在中国网站上购买是明智的选择：“来自中国的网购平台肯定会在巴西越来越火的。因为尽管收货的过程很漫长，但是在中国的网购平台上买东西比在巴西买划算太多了，价格能相差到百分之八、九十。所以就算慢，也是非常值得的。”

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