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顺丰推电商三大服务保障

时间:2014-10-31 12:46来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
推出分仓备货、保时达、买卖保三项,将于11月1日到2015年2月28日投入市场;其中,“保时达”是针对高端电商客户推

双十一”购物节进入倒计时,为解决电商企业的物流问题,顺丰推出分仓备货、保时达、买卖保三大服务保障,将于11月1日到2015年2月28日投入市场。

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据顺丰方面介绍,分仓备货为商家提供15个地区的20个仓库,以及覆盖全国的物流配送能力。合作商家可与顺丰进行系统对接,选择仓库位置、数量及各仓库库存,顺丰将根据用户需求进行仓库货品的库内操作、货品配送及各仓之间的调拨,实现库存存储、调拨作业、订单发货、包裹配送一条龙服务。分仓备货除了帮助用户提前备货到发货地,实现订单未下,宝贝已先行的智能化操作,还能通过长途件变区内件、仓内作业、代发货等连锁操作,帮助用户有效降低人力成本、运费成本。

此外,顺丰专门针对高端电商客户推出“保时达”增值服务,承诺如在规定时效内没能送达,顺丰将主动赔付。“双十一”后,宝贝破损、退货、理赔等问题,也是电商狂欢后遗症。为此,顺丰从物流环节切入,推出“买卖保”,即通过在运费基础上加收1元保费,若物流过程中快件损坏或遗失,商家最高可获得运费的100倍赔偿(最高不超过3000元),消费者在无任何损失的情况下,最高也可获得100元的赔额。

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