【亿邦动力网讯】10月31日消息，顺丰速递对亿邦动力网表示，顺丰今年不跟随其他快递公司追求价格战，将走服务路线，主推顺丰PBS。

顺丰速递

据悉，顺丰PBS（Powered by SF）服务保障，是顺丰今年7月上线的产品，专为电商商家提供的一种官方物流服务保障。

在亿邦动力网看来，顺丰PBS是顺丰有意针对电商卖家推出的一套独立的服务标准和体系。凡是能够加入顺丰PBS计划的卖家除了享受顺丰快递的品质服务外，还可以获得“优质店铺”的身份认证，优先享用运费折扣和多重保障权益。

此前，顺丰集团电商物流事业部副总裁龚涛在接受亿邦动力网采访时表示：“以前，卖家只是给消费者一个顺丰包裹，现在PBS是顺丰和商家站到一条战线，共同向消费者做出服务承诺。当服务质量不达标的时候，顺丰会和商家共同承担责任，把消费者的不满消除掉，卖家的顾虑和成本也会大大减少。同时，商家也要做出承诺，当消费者冲着顺丰PBS来，就应为消费者提供匹配服务内容。”

顺丰表示，随着双十一的临近，步步高、习酒、安踏、罗马仕、金泰克、嘉华食品、飘零大叔、华盛等品牌企业均选择在双十一期使用顺丰PBS。

据亿邦动力网了解，顺丰今年的双11物流产品设计不同于快递行业往年的纯折扣、优惠等物流产品设计。

顺丰相关负责人介绍，今年，顺丰为应对双11推出了三环服务保障产品：分仓备货、买卖保、保时达。

顺丰专门针对运费高、时效长、爆仓、坏件、丢件等双十一痛点切入，以全国多个仓库发货、一元钱保价等方式，在传统物流业务基础上，增加仓储定制、理赔、售后等增值服务，以帮助商家应对双11。

顺丰表示，目前，随着分仓备货、保时达、买卖保三项电商专属服务产品投放市，已得到电器、服装、珠宝、3C等品类商家的关注。

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