欧莱雅中国首席市场官AsmitaDubey也告诉记者，旗下各品牌都在积极筹备“双十一”大促。拥有20多个不同层级品牌的欧莱雅中国为不同类型的品牌安排了不同的电商平台，2010年以来，欧莱雅的电子商务营业额增长超过一倍。淘宝监测工具数据魔方的数据显示，去年“双十一”大促，欧莱雅的销售额达到3216万。

实际上，自淘宝于2009年“光棍节”当日以全场5折优惠开启“双十一”大促以来，其在历年“双十一”的销售额表现令人瞠目：2009年1亿元，2010年9.36亿元，2011年52亿元，到2013年191亿元的支付宝成交总额记录，已让淘宝系成为电子商务领域难以撼动的平台霸主。

未必冲击实体店

不过“双十一”大促是否会再次对化妆品牌的实体店构成冲击，特别是让经销商、代理商们日子难熬？实际上，此前“双十一”期间，部分传统渠道品牌在淘宝等线上平台展开疯狂促销，5折甚至最低3折的促销力度激起线下各零售商的强烈反弹和抵制，有些品牌在线上提供的折扣，甚至高于线下零售店实际进货折扣。

淘品牌出身的御泥坊2013年以来也开始在线下大开实体店。戴跃锋告诉记者，现在御泥坊已在长沙和山东等地拥有10多家直营店。尽管线上和线下的产品线有九成相同，但双十一大促当天“实体店没有线上的折扣，顶多是一些买赠的活动。”他表示，这对实体店的影响并不太大，毕竟用户群体存在差异，同时销售方式也有差异，线下实体店有更多体验服务。

相比而言，线下实体店也不可能达到这样的折扣力度，戴跃锋说，互联网的方式最重要的就是降低了交易成本，一些成本可以通过巨大的规模而摊薄，而实体店的人工成本和租金等成本是无法改变。对于通过线下经销商代理的品牌来说，“双十一”这样的大促可能会导致一些渠道冲突，需要企业协调利益分配，他表示，但是由于目前御泥坊都是直营店，所以也不存在这样的问题。

阿里巴巴集团创始人马云曾表示：“‘双十一’购物狂欢节是中国经济转型的一个信号，是新商业模式对传统商业模式的大战，也是传统零售业态与新零售业态的一次直接干脆的交锋。”

虽然目前品牌和渠道间一直以来的博弈始终未变，但未来品牌商们或许无法区分线上线下，因为每一个都将成为全渠道品牌。埃森哲大中华区零售业主管许佑宏曾对记者表示：“零售商需要整合多种平台，那些面向客户的、提供无缝体验的技术——移动、社交以及零售商自身及第三方应用——当然也需要实现无缝化。”

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