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PayPal“打假”再续?仿品不退货也要退款

时间:2014-10-20 18:27来源:宏福圣速递 作者:宏福圣速递 点击:
第三方支付公司PayPal近日修改了《用户协议》的部分规则,不仅延长了实物补偿申请期限,还对物品与描述显著不符

【亿邦动力网讯】10月20日消息,第三方支付公司PayPal近日修改了《用户协议》的部分规则,不仅延长了实物补偿申请期限,还对物品与描述显著不符的处理规则做了更改,仿冒品将不退货也须退款。

据悉,新规将于11月28日起正式生效。此次修改,除了负余额和多币种、争议解决流程等相关条款的变动外,对买卖双方影响最大的就是“PayPal买家保障涵盖的补偿申请责任”条款的变更。

新的PayPal用户协议规定,实物补偿申请期限从45天延长至180天,也就是说将卖家将有更多时间进行“实物商品”补偿申请。

对此,业内人士指出,因为跨境网购过程相对较长,且运输途中遇见特殊状况可能还会延长收货时间,所以原来45天的补偿申请期限常常不够。“这对跨境网购的买家来说,无疑是一大利好。”

而关于退货退款的规定,亿邦动力网了解到,如果买家就卖家向其销售的物品提出了“与描述显著不符”的补偿申请,通常情况下,卖家要接受退回的物品,并向买家退还全部货款和原始运费,且不会收到PayPal费用的退款。

但是,如果卖家由于PayPal自行合理判断销售假货而在“与描述显著不符”的补偿申请中败诉,卖家必须无条件向买家提供全额退款,并且不会收到退回的物品(物品可能会被处理或销毁掉)。

据了解,PayPal在关于仿冒品的处罚规则上一直比较严格,时常会让卖家们“苦不堪言”。而此次不退货也须退款的规定,也是PayPal在加大“打假”力度上的最新举动。

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