在曾学忠看来，产品预售远超预期让供应链感到压力非常巨大。“中兴手机之前主要面向运营商定制销售，而在独立操盘的中高端产品上缺乏操盘经验。”

对此，IHS iSuppli分析师顾文军则给出了更为直接的答案：中兴通讯在芯片设计上能力上较弱，因此会受制于人。

虽然中兴通讯高层早就意识到了自主芯片对于手机厂商的重要性，但是受制于中国移动(微博)等电信运营商对定制终端产品的要求提升，其现有的研发能力短期内难以适应新的要求。因此这也直接制约了其生产计划。

3月，时任中兴通讯手机终端中国区CEO叶卫民曾表示，受此影响，中兴通讯缩减了50%的自由芯片产品的出货量，并且满足电信运营商要求的芯片产品在今年第四季度才能出货。

与中兴不同的是，其主要竞争对手华为在主要终端上多采用自主芯片海思。数据显示，预计华为2014年将有超过20%的出货量采用海思芯片，而Kirin 920芯片的出货量到2015年中期预计将达到1200万颗，这将有效降低华为在供应链上的风险。

曾学忠称，中兴已经同多个供应商达成战略伙伴合作。6月起，产能将会开始释放。

架构调整成效仍需时间

今年，中兴通讯手机终端业务内部管理体系曾作出重大调整，这被看做是重整的开始。曾学忠就任中兴通讯终端事业部CEO后，其曾对内部架构进行调整，并建立全新的品牌设计中心，研发全新的精品手机。

目前，除了曾学忠外，其他几位中兴终端高级副总裁分别负责不同区域的运营管理，如程立新负责北美市场，吴海负责中国区市场，阚玉伦负责欧洲中东非洲和拉美市场，张树民负责亚太及独联体市场。有分析师称，此前其内部管理较为混乱、效率很低，而管理层换血有助于中兴通讯步入正轨。

在引入原黑莓手机设计、安全和软件交互团队后，曾学忠和中兴通讯已经押宝在2014下半年。“黑莓团队对中兴的设计、交付和安全都有很大帮助，部分专家已经开始在中兴工作了，主要在加拿大。”此外，今年上半年，中兴还引进了韩国的UI设计团队，用于改善自主ROM的设计。

不过，目前市场上的表现还难以有迹象表现出组织架构调整所带来的优势。

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