【编者按】电子商务在中国的发展还不算成熟，但也有几个年头了，当电商价格战成为央视新闻的时候，意味着电子商务已被更多普通人所接受。但是，它仍然有许多未知之谜，尤其是在中国特色的商业环境之下，更让人捉摸不透。以下是摘自亿邦动力网举办的2014国际电子商务大会部分嘉宾的观点，FEDEX，仅供参考。

【未来电商重点将从B2C转向B2B】

APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健：

我前几个星期在加拿大走访了一些中国企业，看到中国的装备产业比如说三一重工的挖掘机。在那里到处都是开工的工地，而我们的产品在卖但是没有人买，为什么？因为我们没有服务体系，没有零部件，没有这套售前、售后服务的IT系统来支持它的服务体系，所以客户根本不敢买中国的产品。

围绕着企业服务的IT系统以及围绕着消费者服务的IT系统，才是中国未来电子商务发展的重要方向。

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