计三勇也认为，移动购物时代对电商第三方服务提供了新的要求，除从前由经销商转型的代运营商，以及专门从事运营代理和卖货的典型代运营商，目前有更多的从事营销、策划、公关服务的公司进入服务商领域，以自己在品牌传播、营销策划方面的专长赢得不少订单，这反过来也促使前二类经营传统代运营业务的服务商加速升级转型，否则就只有被淘汰。

记者观察：问题出在品牌商

代运营服务企业良莠不齐，做甩手掌柜、不兑现签约承诺的现象时有发生，而低价揽客、超越自身能力接单等现象更是加剧品牌商对这个群体的不信任感，而这一切背后的根本问题是代运营行业的运营效果没有统一的标准，很难评估。

此前，判断一家代运营公司是否运转正常，通常是要看续签率，而不是仅仅看交易额。虽然业界没有统一的标准，但续签率低的企业往往无法兑现承接业务时承诺的保底销量。

而事实上，正如每个行业都有自己理解的O2O一样，代运营作为服务商，其评价标准的决定权其实在品牌商。品牌商首先要明确，自己找代运营企业的目的是什么，是要销量，要高质量的消费者，要品牌传播，还是要网上分销渠道？只有先明确自己的目的，才能按需求寻找服务商，并评价服务商的服务是否符合自己的要求和预期。最可怕的是，品牌商根本不知道自己想要什么，只是跟风上O2O，或者为降低成本而找服务商做代运营，结果，对服务效果根本没有标准也无从评估，最后的不满意是注定的。

品牌商选择第三方服务商，最怕的还有人云亦云。比如目前最热门的O2O，很多企业就经常被各种“多少天搞定多少粉丝产生多少销售”误导。不少公司对O2O的期望是销售的增长，如果一段时间销售上不去，就开始指责或者质疑现在做的事情。其实，不关注销售额，但关注线上用户量及下单量的增长一样是服务成功的指标。有一家传统的服务企业，原来所有的生意来自线下。该企业上O2O项目的目的很明确，就是占领线上渠道，如果用户希望在线上下单，尤其是年轻的消费人群，也可以满足他们的需求，让他们知道这个老品牌在新渠道上也同样方便快捷。所以，他们选择服务商就很明确，FEDEX，而且很耐心地把线上渠道融合到原来的系统中。

现在有第三方服务商推出一种分销代运营业务就很热门，该业务面对的客户很精准，就是那些手头有好货，但没有品牌的企业，比如从前的外贸加工企业。分销代运营业务有强大的覆盖全网的全渠道产品销售能力，不管终端是淘宝店、拍拍店，还是微信小店，只要有货源，就能够迅速通过网络分销出去。这也说明，目前的服务商越来越专业，擅长的领域也越来越细化，品牌商只有在众多繁杂的服务商中选择那个跟自己业务最匹配的，才会是最合适的。

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