众安在线的高层动荡，这家“三马”(阿里巴巴马云、腾讯马化腾、平安马明哲)牵头的互联网保险公司似乎已经站在转型的关口。

日前成立时间仅为半年的众安在线，相继曝出总经理尹海、产品总监李剑因个人原因离职的消息。其中，尹海转而担任众安在线董事长专职顾问。而李剑的具体离职原因和去向，众安在线并没有对外提及。

“现在无论是投资方还是管理方，他们都没有摸清楚众安在线应该怎么经营。一旦出现战略转变，肯定就会出现人事上的变动。”中央财经大学保险学院院长、中国保险学会理事郝演苏向时代周报记者说道。

据了解，作为国内首家互联网保险公司的众安在线，自诞生之日起便备受业界瞩目。个中原因，除了背后是阿里巴巴、腾讯、中国平安这一庞大的股东阵营外，还在于其不设任何分支机构、完全通过互联网进行销售和理赔的新型经营模式。

业内人士分析认为，此次高层变动，一方面离不开众安在线背后庞杂的资本拉锯，以及公司未来的战略布署的需要。另一方面，众安在线不设任何实体分支机构、纯线上运营的经营模式，是保险业网络化的首次尝试。这种互联网和金融行业紧密结合的新型经营模式，也对领导者的管理和创新能力提出了更高的要求。

值得一提的是，今年3月底，众安在线在其业务范围中增加了“短期健康、意外伤害保险”两项传统保险业务。“这说明，众安在线在开发定制新型互联网保险业务的同时，开始打起了传统险种的‘主意’。”

成立半年即换帅

去年11月6日，众安在线开业。今年5月1日，尹海因健康原因，正式辞去众安在线总经理一职，转而担任众安在线董事长专职顾问，继续在公司产品战略层面为众安在线的产品研发发挥作用。几天后，其产品总监李剑，亦因个人原因辞任。两人从上任到离职，均为半年左右。

众安在线并没有因为尹海和李剑的离职而放缓运转。5月19日，众安在线在天猫上正式推出37摄氏度高温险。随后，这一产品的触角也蔓延到微信端。

“他们两个都对互联网有较为深刻的理解，在产品上能够推陈出新。”5月27日，一位众安的高层告诉记者，两人的离职既是个人的选择也是公司的选择。无论谁接任，众安在线不会改变公司的战略，即基于互联网特性和各类应用情景开发创新型保险产品。

公开资料显示，尹海和李剑在任期间，众安在线先后联合淘宝、百度等推出“众乐宝”、退货运险、互联网购物退货运费损失保险(买家投保版)条款、数码产品意外险、互联网个人消费信用保险条款、“参聚险”等。其中，“众乐宝”、“参聚险”两大产品开发和运营，都是基于互联网需求，体现了众安在线的互联网保险产品创新战略。

“目前众安的重点不在于盈利，梳理公司人员架构、实现互联网与金融两大行业理念的融合、开发创新型互联网保险产品，一步一步来。”上述高层认为，众安在线作为一家年轻的公司，犹如襁褓中的婴儿，未来有许多种可能性。目前为止，互联网保险市场也为众安提供了足够的创新和发展空间。

有消息称，中信银行信用卡中心总裁陈劲将出任众安在线总经理一职。

对此，上述高层表示不方便回应。不过，此前众安在线相关负责人在接受媒体采访时曾透露，新任总经理目前正在等待保监会任命，陈劲的任职，只差保监会的一纸批文。

“无论谁接任管理者一职，都要解决互联网与金融的融合问题。众安的经营模式在国内是首例，无从借鉴。加上它复杂的股东队伍，管理者要具备很高的协调、创新的能力。”一保险业内人士向记者说道。

新模式引发经营困局

很多人想到互联网保险，最直观的想法是像平安车险一样的，在互联网渠道销售的保险。即保险公司通过与互联网公司合作，或者自行成立电子商务平台等，将线下产品搬到网上销售。

而众安在线则是独立的互联网保险公司，从新产品开发、定价到网络销售，众安在线“一手抓”，且只走网络销售渠道，不设立线下分支机构。

“众安开发一款新型保险产品，要解决保险精算问题，这就需要有可精算的数据。但是众安的股东不可能把自己现成的数据共享出来。”华泰证券研究员徐先生告诉记者，众安在线在进行互联网保险产品开发和定价时，需要有可精算的数据来进行保险精算。而阿里、腾讯或者中国平安，各自的数据都是机密，FEDEX，不可能轻易给其他任何人。