《每日经济新闻》记者以客户身份向交博汇客服咨询上述情况时，对方称，近期交博汇与交通银行信用卡中心的积分乐园整合，具体是将交博汇中的特色馆并入积分乐园，待全部并入后，将取消特色馆页面。

面对互联网电商的异军突起，银行也希望借道互联网来争取客源。交通银行内部管理层人士认为，银行想做的其实是个人和企业客户的资金结算和融资服务，希望把个人的消费引向交行的对公客户那边去。

应以金融服务为主

但是，互联网电商和银行本身是截然不同的两个主体。虽然有不少人认为，银行最不缺的就是钱，但在银行业内人士看来，有钱并不意味着就可以像互联网电商那样“烧钱”。

“互联网企业很多都是通过风投等融资行为来维持自身发展，但银行是通过消耗资本金来投入。金融机构监管严格，银行并没有很多资源去投入，想要做大其实很难。”上述电子银行部人士表示。

互联网电商与银行的经营目标以及在市场上的定价模式也不一样。该电子银行部人士告诉记者，互联网公司在美国上市，股票的定价是按照平台上有多少客户来作为参考，比如一个客户5美元，那么拥有1亿客户就是5亿美元。银行在A股上的股票定价是完全不同的，银行追求的是利润。“互联网电商是一个前期投入特别大、收获少的行业。”

上述人士还表示，银行推出任何一个产品都强调要有风险提示，风险是在第一位的，互联网公司其实也在做金融产品，但会弱化。电子银行可以看到互联网金融发展的趋势，但是要一个部门去推动这个事情，还需要和行内各个部门协调，让他们的思路转变，比较困难。

“应当鼓励银行去做电商平台，只有做过了才会对互联网有深刻的体会，才会有改进的空间。”上述电子银行部人士表示。

莫岱青认为，银行做电商实际上还是应该以金融服务为主，纯个人消费式的网络电商，并非银行擅长，在目前用户的消费习惯已经基本形成的情况下，银行要和电商进行直面的抗衡还是很难的。

在这一轮银行系电商的升级整改中，银行也逐渐找到自己的特色。如建行“善融商务”平台，设置的“房e通”、“信用卡消费信贷”与“金融超市”三个栏目，均与金融有关；工行“融e购”平台，设有“金融产品”栏目，并下设“理财”和“品牌贵金属”栏目；交行“交博汇”特设有“金融馆”，并下设“贵金属”、“理财”、“基金”等多个与金融产品和服务有关的子栏目。

那么，着眼于未来，银行系电商究竟会扮演怎样的角色？“说实话，前面的路并不清晰。”交通银行董事长牛锡明曾坦言,“交博汇现在办了近两年，又新近改版，发展势头还不错。但要和余额宝、支付宝比的话，EMS，差远了。”

但实际上，互联网电商崛起的背后，是其多年前就开始的大量投入，期间的淘汰、合并、转型……一步步的艰辛已被今日的风光所掩盖。

上述银行业内人士均向记者表示，现在外界普遍不看好银行系电商，但凡事总有个开始。“还是要给银行一点时间，毕竟要有一个过程，跟互联网公司相比，银行（做电商）还处在婴儿期。”

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