云南邮政日前宣布，计划到2015年在全省建成10000个邮政便民服务站，基本覆盖全省城乡，便民服务进一步升级。

云南邮政表示，邮政便民服务站项目是以便民服务为目的而设计的一项综合性便民项目，是邮政进社区的重要解决方案，也是邮政提高城市公共事业服务水平和信息化建设的具体措施。

该项目是由云南邮政投资开发建设的一个综合性便民服务平台，通过信息化联网技术手段，借力社区、物业、便利店、超市、村委会、农家店等各类社区服务机构，实现全省范围内综合性便民服务在邮政便民服务站的联网运作。

便民服务站项目围绕居民日常生活所需提供广泛的服务，立足网点遍布城乡的实体优势，融合实物流 、资金流、信息流三流合一资源优势，邮政强势出击，不断升级便民措施。

云南邮政积极与电信、供电、供水、广电、公交等单位合作，充分利用邮政网点多面广的资源优势，EMS，先后在全省16个州（市）、129个县、1700多个邮政网点为广大老百姓提供代收话费、水电费、数字电视费、公交卡充值等10多项便民服务，年均服务人数超过1200万人次，真正实现了一站式的便民缴费。

除了能一站式方便缴费，服务站还开通了订票服务。利用邮政“一点接入，全网共享”的优势，以及覆盖全省16州（市）、129个县及主要乡镇的电子化支局网点，云南邮政实现了与中国民航信息系统的实时对接，开办了飞机票代售业务。7×24小时的11185客户服务中心开办飞机票预订业务，方便了群众就近提前购票。2013年，云南邮政又与铁路部门采用联营合作的方式，利用现有的邮政网点和人员开办火车票现场代售业务。

截止2013年底，全省已完成156个火车票联营代售网点的建设，基本覆盖了全省主要的区县地区，尤其是农村外出人员就近选择邮局便民服务站购买火车票更加便利。

目前，云南已建立了东南亚特色馆和民族文化馆两个专馆，上线产品数量达600余种。

分享