近日，爱尔兰包裹公司Nightline与英国CollectPlus合作，向从英国购物的爱尔兰网购用户推出新型退货服务。预计2013年圣诞节Nightline包裹业务量有望增长50%。

借助2012年推出的新型包裹终端网络——包裹旅馆（Parcel Motel），Nightline将为爱尔兰居民提供简单、便利的商品退货服务，用户只需将不想要的商品放到最近的包裹旅馆柜中，即可将商品退回英国零售企业手中。

英国Shop Direct旗下Littlewoodsireland.ie成为第一家签约使用该服务的电商企业。在包裹旅馆网站成功注册后，Littlewoodsireland.ie客户可订购一个包裹箱位，在包裹上粘贴CollectPlus标签。通过遍布全国的100多个包裹柜终端，Nightline将退回的包裹交由CollectPlus处理，最终投递至Littlewoodsireland.ie退货中心。客户会收到一个退货码，凭借该码可在CollectPlus网站跟踪包裹在途信息。

CollectPlus称，与Nightline合作为英国电商在爱尔兰的客户提供了便利的退货服务，简化了英国电商的退货流程。客户退货时仍可使用收货时包裹上粘贴的CollectPlus标签。由于该业务的灵活、便利，公司计划向所有的英国企业客户逐步推广。

分享