记者：回顾“双十一”遇到的巨额赎回，也有一种说法是，能够预测到的风险已经不是风险。因此“余额宝”在处理流动性问题上，常规工作中具备的“软硬件”能力才是关键。这一点您能否给我们解释一下？

郭树强：其中最重要的一点是，我们设置了新型的云直销系统。该系统利用先进的阿里云计算平台，设计了并行可扩展的技术架构。能支持亿级有效用户数，远超三季末统计的实际用户数天1367.88万户。

其次是，弘基金投研团队一直力求增利宝的万份收益稳定。在特殊的时间节点，天弘基金做了充足的流动性安排。

天弘基金有着非常先进的大数据分析支持，每隔一个小时进行一次数据更新，每时每刻都跟踪申赎情况，强大的数据挖掘团队支撑，可以让基金经理提前做好精准的头寸安排，提高资金利用效率，有效保障基金收益稳定性。

记者：天弘基金在未来的战略上还有什么考虑？

郭树强：下一步我们还将深化和阿里巴巴、阿里小微集团旗下平台的合作，具体方向目前还不方便透露。另外，我们也会根据增利宝上线后的情况，总结经验，做好用户数据研究，根据互联网人群的需求特点拓展和布局电商产品线。至于基金公司总的战略是，天弘基金将会全面互联网化，成为互联时代的一家新型资产管理公司。

分享