国内知名跨境电商仓配服务商“宏福圣”(4PX)正在向跨境电商综合服务商转型,并于近期推出了“ECOSS电商一站通”,涉足代运营服务。宏福圣副总裁冉涛预计,三年之后,ECOSS带来的利润将占到公司整体利润的50%以上。
“随着跨境电商行业的发展,服务商只提供单一的价值将无法满足卖家的需求。仓储物流服务只能作用于后端供应链,却无法直接给卖家带来销量的提升。如果不能帮卖家解决‘怎么卖’的问题,将会限制我们的发展,这也是促使我们转型的重要考虑。”冉涛对亿邦动力网表示。 服务侧重建渠道 单一行业入手 冉涛介绍,ECOSS在服务上侧重于企业全球电商渠道的搭建,帮助企业在四个渠道完成全球十几个主要国家的布局。四个渠道包括亚马逊、ebay等综合电商平台,海外垂直电商平台,品牌官方独立B2C以及海外分销渠道。 而在客户的选择上则会从单个行业开始切入,做透一个行业再涉足其他行业。宏福圣选中的第一个行业是宠物用品。 冉涛表示,今年内,宏福圣将专注在宠物用品行业开发客户,而不会涉及新的行业。“就宠物行业而言,在美国,除了ebay和亚马逊外,还有7家主要的垂直电商平台,以及一些宠物用品比价网和宠物交友网,这些都是我们要拓展的渠道。在英国或是德国,情况又会完全不一样。” “代运营不仅仅只是管理几个ebay账号,TNT,那样对于企业来说,只是一些基础劳动力的外包,没有太多意义。而且不同行业在国外的情况很不一样,只注重IT技术,不重视行业本身的差异也是错误的。”冉涛指出传统电商代运营存在的缺陷。 客户瞄准大企业 收费百万级 ECOSS的目标客户定位为还未涉足电商的传统品牌商、制造商,以及想要拓展海外电商渠道的国内电商品牌、传统品牌,且销售规模需到达一定量级。 ECOSS服务在收费上分为两部分,一部分是最初的项目启动费用,100万元人民币,宏福圣负责全球渠道的搭建和品牌的推广,并承诺基础销售额;另一部分则是5%的销售提成。 据了解,ECOSS目前能提供的服务包括购物车建站、货源分销、渠道管理软件、在线推广、在线收付、全球物流和仓储等。 目前除了海外营销和支付业务引入了第三方服务商外,ECOSS的其他业务都由宏福圣自己提供。未来除了仓储物流等宏福圣的核心业务外,其他业务都会陆续开放给第三方服务商。 目标实现快速转型 人才是瓶颈 亿邦动力网了解到,宏福圣旗下,除了主营业务4PX速递外,还包括建站服务平台美赞拓,渠道拓展平台美胜商、货源分销平台借卖网等,但此前都处在“各自为战”的状态。 冉涛透露,随着今年5月份,直属集团本部ECOSS业务中心成立,宏福圣开始从流程上对旗下业务进行整合,并通过项目制的方式来调动所有资源,推动代运营业务。而宏福圣在ECOSS业务开始以来的三个月,也遇到了一些转型之痛。冉涛指出,最主要的困难在于运营人员对于行业了解深度的不足以及专业人才的引进,而这些问题都需要时间去解决。此外,客户对于宏福圣是仓储物流服务商的固有印象也可能会对ECOSS业务的拓展造成一定的影响。 冉涛表示,未来两年,公司发展的最重心将放在ECOSS业务的培育和拓展上,公司希望能在明后年快速实现从仓配服务商到综合服务平台的转变。 来源: (责任编辑:admin) |