一些业内人士指出，新时代零售策略的核心就是多渠道商务模式，正是包括沃尔玛在内的几家领先实体零售商所应用的。它可以灵活地支持在线购买、线下提货，或者支持在线下单、实体店发货，是一种帮助实体零售商更好地整合门店与电商渠道的创新模式。

尽管多渠道物流策略被认为是最有发展前景的，但实体店与网上卖场能否和睦相处仍然有待人们的进一步观察。

拿中国的例子来说，苏宁也是类似沃尔玛——从传统业务模式起家的零售大户，在向电子平台“苏宁易购”迈步的时候也着实不易。而去年被沃尔玛收购的1号店与其中国区电商总部业务分工合作细节似乎也不够明晰。

按照零售行业研究员的解释：由于传统企业已拥有一定的商务运作基础，在向电子商务转换过程中会很容易遇到各种矛盾和摩擦，比如与现有渠道兼容、协调的顾虑；采用电子商务，在更大的范围内选择供应商和客户时，可能与现有的渠道产生冲突，失去渠道协调和控制，出现渠道成员忠诚危机。

但麦道克的意思表达得很清楚：沃尔玛不会偏重某一方面，将努力把网络与传统的业务优势结合起来，形成优势互补，共同发展的局面。“电子商务和零售实体店并不是竞争的关系，而将呈现出一个大融合，扩大整体市场。”

尽管亚马逊2012年实现营收610亿美元，仅为沃尔玛销售额的13%，但却相当于沃尔玛电子商务营收的6倍，而且这个差距比起2011年有扩大之势。

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