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支付战争:支付宝与微信的生死对决

时间:2013-11-24 03:39来源:awice 作者:宏福圣 点击:
11月22日中午12点开始,小米手机3开始在微信上预订。官方的介绍与说明写得很清楚,“购买只在微信内开放,并且仅限使用微信支付购买。” 这意味着,想要购买小米3就必须开通微信

11月22日中午12点开始,小米手机3开始在微信上预订。官方的介绍与说明写得很清楚,“购买只在微信内开放,并且仅限使用微信支付购买。” 这意味着,想要购买小米3就必须开通微信支付

6天之后的28日,在小米手机的微信公号中就可以抢购小米手机,小米给微信一共提供了15万台。

一位小米员工告诉21世纪经济报道记者,小米手机现在粉丝很多,与微信平台合作,有助于引爆微信支付。此前,小米手机在QQ空间首发10万台红米手机,就有700万人预订。从过往的经验来看,“小米3能够给微信支付带去的用户数将会达到百万级别。”

这也是微信进行这次合作的意图,这同时也让支付宝坐立不安。小米手机是目前最好的“爆款”,比苹果还更给力。在双11当天,小米手机销售33万部,达到5.5亿元的销售额,成为双11当天的销售冠军。

在第三方支付时代,支付宝的竞争对手是财付通。那时,支付宝一骑绝尘,遥遥领先于财付通。如今进入移动支付时代,微信支付凶猛来袭,支付宝哪敢掉以轻心。

短短3个月,微信支付用户从零增长到1000万的用户,而且每天以新增10万用户的速度在增长。支付宝钱包的用户虽然突破1亿,但打开频次远不及微信支付。

双方不仅在用户数的增长上互相较量,并且还各自网罗商家,建立自己的生态系统。

支付宝正通过与银泰、美邦等线下实体店合作,形成O2O闭环,抢占移动支付高点。未来,支付宝可以通过余额宝来获得用户的闲置资金,并通过天弘基金,透过资产证券化,向阿里小贷提供资本支持,以及其他金融业务的支持。

而同时,微信公号经过一年发展,已经集聚了许多商家。微信支付正借着微信的社交与交流,被越来越多的商家接受。微信支付旗下的“精选商品”未来会有机会成为移动版的“聚划算”。而微信的方便性与碎片化使用,微信支付将会有越来越多的场景。

很快,微信支付与支付宝的大战将全面拉开。

支付宝补贴商家 商家补贴微信

借着银泰15周年,支付宝与全国37家银泰门店进行了合作,用户可以使用支付宝的“当面付”功能付款。支付宝还推出了送电子券、抽奖等活动。双方均不肯透露,截至目前,通过“当面付”产生的交易额。

11月22日,在接受21世纪经济报道记者采访时,银泰网CEO廖斌表示:“对我们来说,与支付宝合作希望的是丰富用户体验,创新支付方式,并不在意究竟成交了多少销售额。”

此外,支付宝钱包也与美邦电商展开了线上与线下的合作,通过二维码扫描、“当面付”等支付方式,以及网络优惠券都可以在线下店使用。美邦服饰CIO闵捷告诉记者,“目前,双方正就这些功能展开合作,合作也比较顺利。”

目前,在这些合作商户中,支付宝钱包免收或者打折第三方支付费用,商家也仅需承担合作银行的清算费用。并且,银泰、美邦等商家安装的“当面付”支付硬件,也都是由支付宝补贴铺设。

此外,支付宝的商务团队,也正在快速寻找相关商户接入其公众服务平台。这是7.6版本的支付宝钱包推出的新功能,目的是为了增加用户打开支付宝的频次。目前,水电煤的公共事业缴费等平台也接入了平台。

对商家来说,无论哪个平台,只要能带来商机的平台,都不排斥。记者了解到,银泰、美邦、1号店等商家都已经接入了微信支付。“目前,我们也正与微信支付同步展开合作。”闵捷说。

目前,银泰的O2O团队也正在与微信洽谈合作。据廖斌介绍,双方将从微信公号、“精选商品”等方式来接入合作。此外,银泰也与其他大的电商平台展开了合作。“银泰网将会继续执行泛渠道的策略。”

另外,通过微信公号,更多的商家正在激活用户、丰富用户体验。中信银行卡愿意为每一次微信支付优惠5元钱;自助售货机友宝给微信支付提供“一元购”活动;大众点评对微信支付的用户则提供“满38元减5元”的优惠。通过这些活动,合作商家也收获了销量。比如,友宝的总体销量比原来增加了10%,大众点评的单日销量增长了10倍。

“不少合作都是商家主动与微信合作,优惠也都是商家来补贴用户。微信只是给商家导了些流量。” 一位接近微信的电商公司员工告诉记者,现在大家看中微信是移动互联网上的沟通交流的社交平台,商家可以更好地接近用户,服务用户。

“现在,腾讯的微信公号已经做起来了,概念与平台已经搭建起来。商家借此平台提供服务与营销的动力强。”一位支付宝的员工认为,微信5.0版折叠了订阅号,让商家对微信公号有了更明确的定位。从流量的角度来说,微信公号能够获得的流量不会太多。服务号(主要是商家使用)一个月发一次消息,这样的频率带来的销售量并不会太多。

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