一、总体情况

9月份，我国通信业总体运行平稳。

电信业务总量和业务收入增速有所回落。9月份，全国电信业务总量完成1188.1亿元 ，同比增长7.2%；电信主营业务收入完成1018.1亿元，同比增长7.5%。1~9月，全国电信业务总量累计完成10409.2亿元，同比增长7.8%，与当期GDP增速持平，比上半年回落0.1个百分点；电信主营业务收入累计完成8708.8亿元，同比增长8.6%，增速比上半年回落0.3个百分点。

二、电信用户发展情况

9月份，移动电话用户总数突破12亿户，连续两个月单月净增超过1000万户。固定互联网宽带接入用户净增170.1万户，总数达1.86亿户 。移动互联网用户总数达到8.20亿户，在移动电话用户中的渗透率达到67.9%。

无线市话退网速度持续减缓，固定电话普及率降至20部/百人。1~9月，全国固定电话用户减少775.1万户，达到2.70亿户，占电话用户总数比重降至18.3%。固定电话普及率首次降至20部/百人，比上年年末下降0.7部/百人。无线市话用户累计减少252.5万户，不足上年同期减少规模的60%。退网速度连续10个季度减缓，第三季度仅减少65.8万户，是自2011年以来单季度退网速度最低值。

移动电话用户总数突破12亿，3G用户占比达到30.5%。1~9月，全国移动电话用户净增9439.8万户，总数首次突破12亿大关，达到12.07亿户。移动电话普及率达89.2部/百人，比上年年末提高6.7个百分点，9省市移动用户普及率超过100部/百人，与上半年相比，辽宁、宁夏和新疆的移动电话普及率首次突破100部/百人。3G移动电话用户累计净增13479.4万户，第三季度净增4872.8万户，创历史新高。总数达到3.68亿户，占移动电话用户总数的比重达到30.5%，分别比上年年末、上年同期提高9.6、11.8个百分点。TD用户对新增3G用户贡献达60.2%，每净增10个3G移动用户中，6个为TD用户。

 宽带业务呈现“提速未提价”特点，城乡宽带用户差距进一步缩小。1~9月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增1595.4万户，用户总数达1.86亿户。“宽带中国”战略出台后，各基础电信企业继续加快宽带提速升级。4M以上宽带接入用户占宽带用户总数的比重达到75.4%，分别比上年年末、6月底提高9.6、3.1个百分点。每宽带用户创收能力并未随着宽带接入速率的提升而提高，1~9月，互联网宽带接入用户ARPU(户月均收入贡献值)同比下降1.2%，达到58.2元，宽带业务市场呈现“提速不提价”的特点。农村地区宽带业务快速发展，城乡差距进一步缩小。1~9月农村地区宽带接入用户达到4645.7万户，新增596.9万户，城市和农村宽带用户比例由上年同期的3.31:1缩小到3:1。

移动互联网用户渗透率达到67.9%，手机上网成为移动用户首选方式。1~9月，移动互联网用户净增5517.2万户，总数达到8.20亿户，同比增长10.4%，对移动电话用户的渗透率达到67.9%。随着3G移动电话用户普及率的不断提升，3G上网用户的规模不断扩大，达到2.75亿户，对3G用户的渗透率达到74.8%，比整体移动互联网用户渗透率高8.6个百分点。智能手机提高了用户使用手机上网的意愿，手机上网用户累计新增5142.2万户，达到7.88亿户，占移动互联网用户的比重提升至96.2%。

三、电信业务使用情况

固话通话量持续萎缩，固定长途电话降幅收窄1.8个百分点。1~9月，固定本地通话时长为2297.1亿分钟，同比下降16.4%，比上年同期下降1.0个百分点，是同期用户量降幅的4.1倍。固定本地电话MOU达到92.9分钟/月·户，同比下降13.7%。固定长途电话通话时长为445.8亿分钟，同比下降16.8%，比上年同期降幅收窄1.8个百分点。固定长途电话MOU同比下降14.1%，仅18.0分钟/月·户。

移动话音业务增速与用户增长显著失衡，移动去话MOU降幅超过5%。互联网应用对话音的替代效应显著，移动话音业务增速进一步放缓。1~9月，全国移动电话去话通话时长21601.3亿分钟，同比增长5.2%，比上半年回落0.4个百分点，比上年同期增速下降8.4个百分点。其中，移动本地去话通话时长和移动长途通话时长分别为16604.2、4997.1亿分钟，同比增长5.0%和5.5%，分别比上半年回落0.6、0.4个百分点。移动语音业务量和用户增长呈现显著失衡状态，移动电话通话时长的增速仅为移动电话用户增速的一半。每用户每月贡献的移动语音业务量同比持续下降，移动本地去话MOU为159.1分钟/月·户，移动长途去话MOU为47.9分钟/月·户，分别同比下降6.2%、5.8%。

点对点短信业务量占比降至一半以下，彩信业务量继续高速增长。在企业短信平台短信量的拉动下，1~9月，FEDEX，全国移动短信业务量6970.4亿条，同比增长3.0%，比上半年提升0.5个百分点。点对点短信量在移动互联网OTT业务的冲击下，在移动短信业务量的比重首次降至一半以下，达48.5%，比上年同期下降8.5个百分点。月户均点对点短信量达到47.5条，同比下降13.7%。彩信业务量呈月度波动上升状态，1~9月，移动彩信业务量683.7亿条，同比增长33.4%，比上年同期提高23.9个百分点。其中，点对点彩信量41.3亿条，同比增长13.3%，月户均点对点彩信量2.1条，同比增长4.2%。