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ShopEx:电商送水人快跑(2)

时间:2013-10-14 01:01来源:宏福圣 作者:宏福圣 点击:
ShopEx系统的独到之处,品牌商是将其嵌入了自身系统内部,还可在上面进行二次开发。传统品牌往往是先采购ShopEx的系统,然后寻找代运营企业在上面操作

ShopEx系统的独到之处,品牌商是将其嵌入了自身系统内部,还可在上面进行二次开发。传统品牌往往是先采购ShopEx的系统,然后寻找代运营企业在上面操作。

“出淘”的摩西?

李钟伟并非ShopEx创始人。他是一个典型的技术控,对于线上线下渠道的整合,对于系统、数据的要求,均以“干净”二字带过。技术控的另一面,是对“商品本身没感觉”,给电商“送水”,几年下来数据攒了一大把,绝口不提涉足电商。

“第一条我就做不到。乔布斯是个天才,知道消费者将要喜欢哪种商品。我可不行,同一款矿泉水能连续喝上两年……”李钟伟自嘲。

他只对用户行为“有感觉”。2006年,李钟伟将自己创立的PChome卖给CNET,主管CNET在中国的投资业务。在一次对整个网络市场扫描的过程中,FEDEX,他捕捉到一个有趣的现象:一家企业,当它第一单业务来自淘宝的时候,并不希望自己的第100单、1000单也来自淘宝,总是希望将这些生意转到自己独立域名的平台中。

这无疑是一块潜在的市场,李钟伟当即以投资人的身份跳到ShopEx。彼时,淘宝如日中天,京东、卓越尚在酝酿,ShopEx还是个年收入几十万的小团队,客户量只有30多家。

尽管如此,ShopEx还是被电商江湖一度冠以“出淘”带头大哥的头衔—淘宝开放平台之前,ShopEx的确是协助淘宝中的大卖家建立了独立的B2C商城。

李钟伟对此倒是不以为意:“‘出淘’的确是一个很有诱惑力的名词,但是个伪命题,没有人会放弃存量市场,也没有人会拒绝增量市场。”

2009年6月,淘宝开放平台,早先于此,ShopEx嗅出格局将变,开始酝酿“全网”营销策略。简单而言,就是将独立B2C的生意导入淘宝、易趣、拍拍、当当、卓越、京东等流量平台,其中一个重要渠道,便是淘宝分销。目前已沉淀几十万淘宝客户的数据。作为淘宝“淘拍档”的一员,ShopEx将不同功能的软件打包供卖家下载,比如快递单的批量打印、老顾客的邮件推送。

“全网”多渠道营销,是令众多电商头疼的一件事。原因简单,多条渠道在数据协同上往往出现时滞,很容易陷入“超卖”、“超订”的尴尬—订单到了,库存却光了。ShopEx将多条渠道统一到一个后台系统,无论买家由哪个渠道下单,均由总库受理,打破了“货烂在渠道里”的惯例。

传统品牌的“触网”过程不会一蹴而就,这意味着ShopEx在未来几年内,还无需忧虑行业天花板的事。所以李钟伟有胆说他想做电商时代的“微软”。不过,品牌商自建系统已经端倪初现。ShopEx没有货源的控制力,谈判的话语权也会弱很多。还有来自代运营商更残酷的质疑:如果不做独立电商,ShopEx的结局不过是被哪个互联网豪客重金买下。

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