【编者按】正如刘强东所言，品牌商不会把苹果放到一个篮子里。电商开放平台数量的激增，刺激了商家全网运作意识的觉醒。相辅相成的是，为这些开放平台上的商家提供服务的软件商，也在思考如何做出抉择。若想掌握更多的话语权，不仅仅需要全网布局的战略，更需要能够支配多平台运行的技术。

现在，“云商店”做了很好的示范，它就像是icloud，在多个苹果终端之间游刃有余，并实现数据的同步和流程的协同。

以下是亿邦动力网与云商店创始人陶雨波对话实录：

亿邦动力网：云软网络是一家专注于中小企业电子商务服务的运营商，具体可以提供哪些服务呢，请给我们介绍一下？

陶雨波：首先我们先简单介绍一下公司。09年的时候，随着京东的崛起，我们看到一个趋势，也就是未来电商的市场格局会形成以淘宝，京东，QQ等大平台为主流的市场格局。商家在多平台开店和运营管理过程中，面临着很多技术和管理上的挑战。其中一个比较大的问题，就是如何解决跨平台的数据交换（商品，TNT，库存等）和业务流程协同。而现有的电商ERP基本上都是传统的软件架构，很难解决跨平台之间大规模的数据交换和协同等问题。

于是我们就创立了云商店（），一个基于电商开放平台，实现了跨平台数据交换和流程同步的电商服务平台。帮助商家一站式管理跨平台网店。主要功能包括包括跨平台订单，商品，库存，会员等信息的同步和管理。和过去传统的电商ERP系统不同，云商店实现了软件的在线订购，在线使用和在线运 营，是典型的Saas模式（软件即服务）。商家无需购买服务器，下载更新软件，登录即可使用。

2010年年底时，“云商店”作为首批服务商进入京东的服务商开放平台，也是第一家伴随京东开放平台成长起来的电商服务商。

云商店主要服务对象是淘宝、京东多平台开店的商家。这些商家体量相对比较大，店铺比较多，年销售额千万到上亿，比如海澜之家、茵曼、裂帛、周大福、周生生，名鞋库等都是我们的客户。这些品牌商在线上渠道加在一起，有的店铺数量超过20个，基本都是跨平台运营。对于这样的企业，“云商店”可以帮助商家跨平台同步和上传商品，提高了商品的上新速度，并节省入驻时间和成本。我们还可以提供跨平台的订单、库存，CRM，数据分析等网店管理功能。

通俗的比喻，可以把云商店理解成苹果的icloud。类似icloud在多个苹果终端（iphone，ipad等）自动实现数据的交换和存储，云商店解决的是商品库存等数据在淘宝，京东等多平台之间的交换和协同。

云商店采用自主研发的云计算技术，实现了跨平台的分布式数据存储和应用的弹性计算。目前，云商店是国内第一家同时入驻了京东的“云鼎”和天猫“聚石塔”，并实现了数据跨平台分布存储的服务商。同时，云商店也提供自有的数据中心，给了商家更多的选择。

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