【亿邦动力网讯】9月17日消息，美国办公用品零售巨头、全美第二大在线B2C Staples（史泰博）将在西雅图建立一个电子商务研发中心。这将成为Staples在西海岸的首个办公室，也是去年在麻省剑桥市开设第一个速度试验室（Velocity Lab）以来建立的第二个研发中心。

亿邦动力网获悉，Staples的西雅图研发中心将致力于加强电子商务和工程设施建设，主要聚焦在下一代数字平台、个性化以及大数据这些特殊领域。为了改善购物体验、提升在线业务水平，Staples目前正寻求建立一个大规模的协作团队。而西雅图是一个类似硅谷的技术中心，在这儿设立研发中心可以帮助Staples接近有能力的专业人士。

为了提升消费者的购物体验， ，今年6月，Staples发布了首个全渠道商店。通过这个全渠道商店，Staples希望将其零售网络和增强型数字功能融合在一起，使消费者可以随时随地使用手持设备、电脑或者在店里自由购物。Staples表示，公司将继续把门店和网络、移动渠道连接起来，从本月开始公司将陆续聘用软件开发、产品管理、在线销售等方面的员工。

据了解，为了充分利用不断变革的零售业，百货运营商Macy's（梅西百货）也采用了这种全渠道策略。尽管面临着宏观经济挑战和紧缩的消费支出，Macy’s 的业绩依然比较健康，而这一或许就归功于改善消费者购物体验的全渠道策略。

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