前一段时间媒体的几篇文章在捧红了一个叫Nancy的女孩的同时,也把微信朋友圈电商这个话题推到公众面前,很多人都开始琢磨着怎么去成为下一个Nancy,尤其是一些处境艰难的淘宝卖家以为找到了救命稻草,更有甚者把朋友圈比作下一个淘宝。当时准备写篇文章来谈谈我的看法,FEDEX,不过考虑到那个时候大家正被热炒的成功案例刺激的几乎失去理性,所以特地等现在这个话题降温了才出来说这个事儿。 我的看法是,朋友圈电商根本就不是一个好生意,更不要指望微信成为下一个淘宝。 为什么朋友圈不适合做电商? 首先,朋友圈的强关系并非建立在频繁交易的基础上,社交上的强关系到了交易的层面就变成了弱关系 微信基于熟人关系链的强关系属性是很多人看好朋友圈电商的原因之一,绝大部分微信用户的好友都是熟人圈,彼此之间有着很强的信任关系,理论上看这为在朋友圈开展电商交易降低了信任成本,但事实上却并非如此。 因为微信好友的强关系和高信任度并不是建立在交易的基础上的,这种信任关系来源于日常交往之中建立的感情,好友之间的感情奠定了朋友圈的强关系基础,而商业性质的交易会影响这种感情的积淀,社交上的强关系到了交易的层面就变成了弱关系。 作者就曾作过相关的调查(当然,小规模的调查,样本容量不高),超过90%的人会反感好友利用朋友圈卖东西,而且绝大部分人表示不会在朋友圈卖东西,因为对他们来说朋友圈只是一个跟好友分享个人生活的平台,另外让他们在熟人间做生意,他们自己也不好意思。
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