逛超市是当下人们生活必不可少的。但是在晚上和周末等高峰时段,很多人都头疼于超市长长的结账队伍。英国零售巨头乐购(Tesco)公司利用移动扫码技术巧妙地解决了这个问题。 乐购在卖场推出了Scan as you Shop(边买边刷)服务。该服务提供了许多扫描条形码的手持装置,消费者只需利用会员卡就能使用卖场提供的手持装置,边选购商品边扫描商品条形码,扫描完商品即可放入自己的购物袋,选购完只要利用手持装置扫描结账台条形码进行结账即完成购物,大大节省购物时间。不需要再将每样商品摆放于结账台扫描,节省了商品结账的时间,EMS,让消费者更方便、更省时。 近年来,智能手机与App应用广泛,英国Sainsbury's、Waitrose、ASDA等公司纷纷推出App。乐购更是将自助扫描结账功能整合于App中,让消费者可利用智能手机扫描产品条形码购买产品,并添加个人会员资料到App中,不用携带会员卡,购物时可直接使用App收集会员点数,更可以实时掌握会员优惠,App也同时结合了美味食谱、寻找乐购卖场、订购产品等服务,让消费者购物更加容易。 类似乐购这样的自助结账方式,充分利用了当下消费者最喜欢的智能手机和应用,值得更多零售企业借鉴。 分享 (责任编辑:admin) |