浦发新一代手机支付产品推出一个多月,逾千位客户办理将银行卡账户信息植入手机SIM卡内;招行也是移动支付领域的领先者,合计不到1万名NFC手机钱包用户——浦发和招商日前分别对本报透露上述两组数字。 央行《一季度支付体系运行总体情况》显示,今年一季度全国共发生移动支付1.98 亿笔,金额1.1万亿元,同比分别增长139%和206%。相形之下,传统的刷卡支付已相形见拙。同期银行卡交易106亿笔,金额100万亿元,分别增23.8%和19%。 但该数据包含了近场与远程支付,对于近场支付而言,未来很丰满,但现实还是比较骨感。移动支付仍遭遇三大掣肘。 近场支付客户数“少” “供不应求,不是没有客户用,是因为写入银行卡信息的SIM卡没有了,都发光了。”浦发银行电子银行部副总经理薛建华对本报记者解释。“一月千位客户”的战绩,并称除此之外,浦发与中国移动、手机厂商还联合免费送出了700多个NFC(近场支付)手机。 浦发银行是国内最早试水近场支付的商业银行,2011年推出联名卡,浦发内部人士也承认,EMS,“实际上把银行卡做成小吊坠和手机贴在一起,不算真正的手机支付。”发行近两年,目前浦发挂坠卡式手机支付仅90多万用户。相比其2400万个人客户,占比不到4%。 今年5月浦发推出第二代手机支付产品,将银行卡空中植入手机SIM卡中,空中发卡、充值、换卡,均可在手机上完成。而其它手机支付产品,至少有两三个环节要在实体网点辅助其它设备完成。 这节约了银行的发卡成本。浦发银行移动金融部副总经理薛建华对本报表示,浦发发行的手机支付产品中,天线及置入银行卡账户的SIM卡总成本最低只要十几元,但“随着产量上升,这个成本还会下降。可重写循环使用,不像普通IC卡几年要换,而且里面可写多个银行账户,发一张不可重复利用的IC成本也要十几元。” 招行最早在2012年6月与HTC合作推进场支付“手机钱包”,11月与联通推近场支 “手机钱包”,今年3月与中国移动合作移动支付的首批手机卡于投放市场。 “目前近场支付合计不到1万个客户,推得比较缓慢,”招行零售银行部总经理胡滔对本报记者表示,“以前推银行卡消费也是推了20年才达到目前的规模,手机支付我有信心远低于这个时间。” 但对于招行近万的数据,一股份行电子银行部人士表示了质疑,“据我们同业交流,招行远没有达到这个水平。” 胡滔表示,移动支付仅是移动金融的一小部分。据她介绍,招行正在打造集移动银行、移动支付、移动生活和移动营销为一体的移动金融平台。 “浦发认为NFC手机未来不仅仅是一种支付手段,在客户、推广等方面还会有更多的可能性。”薛建华对本报称。很多业务未来也可通过手机办理,“相当于是一个空中客服。” 三问“移动支付” 移动支付在国内已逾十年,银行看到前景,但移动近场支付雷声大雨点小,实际上步伐谨慎。 国家统一技术标准在近10年里缺席或许是原因之一。去年年底才出台国家标准,此前产业链上下游的生产商家只好观望。 但实际上,还有诸多制约因素。 其一是,谁为基础设施买单:未来大规模的投入和推广成本如何分担? 移动支付扩张的关键在于银联“闪付”机具的铺设和改造速度。
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