成都商报记者注意到，该征求意见稿除了对企业收寄、验视等方面进行了规范，还特别明确了用户责任和义务。征求意见稿拟规定，用户不仅要完整填写信息，而且在邮件、快件交寄时已经封装的，应当主动拆开封装，接受邮政企业、快递企业的验视。

　　征求意见稿提出，在九种情况下，邮政企业、快递企业可以不收寄用户邮件、快件。其中，第一种情况就是“用户拒绝当面验视的”。这就意味着，用户如果拒绝快递员的当面验视要求，快递员有权不收物品。

　　其他可不予收寄的情况还包括：填写的邮件详情单或快递运单不完整的;填报的内容与其交寄的实物不符或填报的内容模糊，并且拒绝修改或重新填写的;交寄限制寄递的物品超出规定范围的等。