快递昨起陆续恢复服务

　　从2月10日起，中通、申通、圆通等各大快递物流企业相继正式进入休假期，即使不休假的也不保证时效，让不少网购一族苦恼不已。

　　不过快递休业的情况即将结束。圆通速递在官网上发布公告称，2月23日(正月初五)起逐步进入正常运作及揽收派送状态。信息时报记者昨日致电圆通快递海珠区一网点，客服表示，2月26日公司全体员工开会，正常派单要等到2月27日。

　　申通、中通、韵达等快递公司分别在官网表示，春节期间各网点采取轮休的方式，保障网点的正常运转。信息时报记者致电几家快递公司网点，客服代表多表示，快递员已经陆续返回到岗，春节积累的快递件也已开始消化，2月26日到27日开始全面恢复服务。

　　价格方面，快递业的“春节价”也变回了“平日价”。据信息时报记者了解，顺丰速运是春节期间维持正常运营的少数几家快递公司之一，春节期间(除夕至初六)每单加收10元的节假日服务费。信息时报记者咨询顺丰客服后得知，2月26日开始顺丰各网点全面恢复运营服务，同时春节暂停的顺丰即日(航空、高铁)、顺丰特安等服务也将恢复接送快递。

　　EMS的工作人员告诉信息时报记者，春节期间收发件正常运营不额外收取费用，不过因节日期间人手不够物流有所延迟，现在随着快递员陆续到岗，收发件速度将比春节期间要快。

　　此外，UPS也从2月25日起恢复国内揽件业务，联邦快递自本周起全面恢复国内和国际业务。

　　网店多在3月恢复发货

　　“原本以为快递上班了，网店也能发货了，结果客服告诉我，春节期间买的衣服还要等到下周二才会开始陆续发。”白领彭小姐是一名资深网购一族，她告诉信息时报记者，自从2月上旬网店休假之后自己有半个多月的时间没有在网上买过东西。她在春节长假最后一天也就是2月24日买了两件春季衣服，原本以为这周就可以发货，谁想客户是从初八开始上班，但发货却还要等到下星期。

　　信息时报记者在采访中了解到，虽然快递公司开始陆续恢复正常运作，但对于节后的快递时效，一些快递员均表示目前尚难以保证。考虑到人员流动和到岗时间，整个快递行业真正全面恢复运营还要等到正月十五也就是3月5日以后。在此背景下，部分网店目前也仍高挂“打烊”标识，即使部分网点提供“自助下单”，允许消费者像往常一样拍下宝贝、支付货款，也要预计下周才能开始陆续开业发货。

　　如深圳一家三黄色皇冠的女装网店就在店铺首页通知：2月27日恢复上班，2月27日到3月3日(正月初九到正月十三)是仓库盘点时间，在此期间暂停发货与退换货，3月4日开始才恢复正常发货。

　　专门与一家网店对接的申通快递员工小陆告诉信息时报记者，几家网店在节前就已经与他们预约人手，3月2日开始上门取货。业内人士预测，随着节日期间采购商品的集中发货，加上受网店春节休息而暂时抑制的网购热情，预计3月初将迎来新一轮网购配送高峰。